上次,牙博汇的会员们参加了中国儿童口腔高峰论坛受益匪浅,回去之后马上开展了儿童口腔项目,很多会员从最基础的窝沟封闭、涂氟开始做起,到早期矫治等项目。
今天,牙博汇特邀中国儿童口腔诊所经营管理第一人刘明德老师为大家解答如何精准有效的开展儿童(高端)口腔市场。
儿牙卫教推广是国家使命
据第三次全国口腔健康流行病学调查结果显示,5岁儿童乳牙患龋率66%,而未治疗率达97.1%,可见我国儿童乳牙存在患龋率高。
儿牙卫教推广是国家使命,也是我们口腔医护工作者的使命。
刘明德老师表示,近年来随着社会和家长对儿童口腔健康的重视,儿童口腔也为越来越多的口腔同行所关注。但是考虑到儿童口腔治疗目前在我国还处于起步阶段,不管是技术层面还是理念层面,很多医生在儿童口腔疾病的诊疗上还存在一些问题和困扰。
那么,如何进行儿牙项目推广呢?儿童口腔治疗前有系统完整的诊疗方案吗?
跳出牙椅思维,开拓高端儿童口腔的市场策略
刘明德老师说,营销管理是一种实践不是理论。
瞄准儿童口腔的目标市场。刘明德老师提出 ,大家应跳出日常牙椅思维,分析差异性诉求:从而懂得如何区分其他口腔诊所的竞争,知道市场在哪、目标在哪。
那么,如何开拓高端儿童口腔的市场策略呢?刘明德老师分享了牵绊效应,这是儿童口腔获利的趋势:服务好一个家庭中儿童的口腔,同时将有机会服务一个家庭几口人的口腔。
通过每个小组预估二胎制家庭成员的市场,得出结论:对于儿童口腔,家庭是非常重要的。一个二胎6人家庭20年对口腔的投入很大,方圆1-2公里家庭口腔市场是巨大的。
儿童口腔市场营销,关键在于服务习惯
刘明德老师强调,儿童口腔市场营销,关键在于态度、行为和习惯。
他通过台湾诊所的范例讲解了台湾高端儿童口腔诊所的环境设计概念、台湾高端儿童口腔诊所助理接待、台湾儿童牙医接诊态度。
今天的课程非常实用,口腔同仁们也开拓了自己的思维,学到了不一样的策略及方法。