签约好医生 梅妃婉
新昌县南明街道社区卫生服务中心
健康管家 梅妃婉
在新昌县南明街道南泥湾村，经常能看到一个忙碌的身影，她就是村里的责任医生梅妃婉。
梅妃婉1992年12月参加工作，新昌县南明街道社区卫生服务中心全科医生，从2006年起担任新昌县南明街道南泥湾村责任医生。工作上尽心尽职，用一颗爱心对待群众，尽力为群众服务；技术上精益求精，不断学习掌握相关专业知识，先后参加温州医学院学历培训、全科医生岗位培训，全面系统掌握一个全科医生的知识和技能，2012年被评为绍兴市优秀社区责任医生。
南泥湾村服务人口868人，分布在8个不同的自然村，梅妃婉经常利用休息时间，为村民检测血糖、测血压。为了提高工作效率，梅妃婉常常趁村民吃晚饭都在家的时间，上门为村民做随访服务和签约工作。
有时上门去村民不在家，为了签约工作得多次上门，在签约的过程中也有村民会不理解，对签约服务的内容认识不到位，每每遇到这种情况，梅妃婉都耐心地讲解，向村民宣传签约服务的好处。
有时在随访服务过程中也会碰到一些问题和困难，如有的村民血压很高，但其本人防病意识不强，认为自己症状不是很严重，没多大不适，虽然进行了具体的指导和教育，仍然不按时吃药，血压难以得到控制。这时梅妃婉就会反复前去村民家中，将高血压的严重危害性进行解释，用高血压引起脑中风的具体事例进行说服，动员其要及时服药。通过梅妃婉具体细心的解说，不少村民开始有了对高血压防控的意识，做到按时服药，甚至渐渐养成了不抽烟，清淡饮食的健康好习惯，血压也得到了有效控制。
有一次，梅妃婉到高血压患者蔡大妈家随访时，蔡大妈主诉：近十天来，血压又高了，吃药没作用，口渴、特爱吃茶，小便多，体重减轻。听了蔡大妈的话，梅医生建议其测空腹血糖。考虑蔡大妈身体不好，住在偏僻自然村，交通不便，子女又外出打工不在家，第二天早上5点，天还蒙蒙亮，梅妃婉就上门为蔡大妈测空腹血糖，果然不出所料，蔡大妈血糖偏高，梅妃婉赶紧告诉蔡大妈该怎样正确控制饮食，一天摄入的总热量、碳水化合物、脂肪、蛋白质各需多少，而且要多运动，有什么不舒服，随时给她打电话。一周后梅妃婉对蔡大妈进行回访，再次测了血糖和血压，结果血糖降至正常，血压稳定。蔡大妈感激得紧紧握住了梅妃婉的手。
到目前为止，梅妃婉已与700多名村民建立签约关系，签约率达80%，她细致入微的服务方式，认真负责的工作态度，让村民们一致认为梅妃婉是他们的签约好医生。
来源：浙江省卫生计生委基层处
