大家好，我是韩锋，一个从事互联网营销已经10年的老司机。
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今天分享一个辽宁大连，做生发实体店的营销案例，这位好友也是通过今日头条添加的我，现在店面的生意不温不火，问我有什么方法可以提升下业绩，下面就是我给对方提供的一些建议，还是，我把聊天记录直接复制上来，之前有案例，我直接发的微信截图，不太好阅读，所以这次直接把聊天继续复制出来
我：您这个行业我个人认为还是非常有市场的，脱发这个问题，以前只有上了年纪会出现，但是现在随着人们生活压力越来越大，很多人30多岁就开始掉头发了，我身边就有好几位这样的朋友
我：但是你什么信息都没有提供，我不好给出建议，可以详细的介绍一些你的目前的情况
张言：产品的效果挺好的，但是一个顾客的周期比较长，一般要3-6个月，特殊一些的可能要一年左右。费用在1-5万左右，我在辽宁大连，东北经济可能弱，现在店面的问题是不温不火，想做火爆，找不到出路
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张言：现在的顾客转介绍有，但是很慢，无法快速发展，求方法
我：需要到店治疗还是只需要使用产品就行
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张言：需要到店治疗
我：如果治疗一两次有没有什么明显的可以看到的效果
张言：（表面）脱发的出油会减少、大量掉发的明显觉得少（仪器下看）毛囊更干净了
嗯嗯不过在客户看来没什么明显改善
张言：如果想看到新生的小头发或者白发变黑，需要7-10次左右
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张言：如果顾客不是差在钱上，成交率还是挺高的
我：及时是差钱的客户，也会去消费的
我：还是客户信任感不到位，怕没有效果
我：而且我们周期又长
我：我们有没有体验产品
我：或者服务呢？
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张言：一般体验三次
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张言：体验的产品也是无法快速的达到效果
张言：体验产品的客户，一般成交率有多少
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我：知道为什么么？
我：因为体验了没有效果
我：但是体验产品的客户都是精准客户
我：这是我们的问题
我：为什么不可以让可以体验7-10次呢？
我：能来体验的，都想治疗自己的脱发
我：他来体验，无非就是想试一下，结果我们只能体验三次，然后三次没有效果，我们告诉客户说要花钱继续，客户不会这样认为，他们认为你的产品没有效果
我：有没有想过让客户体验7-10次，觉得这样可以么？
张言：我最近和社区合作，从每个社区里给2个名额来体验（成本300左右）
我：刚才已经说了，体验如果没有效果，就是白费了，
张言：这个名额要不要放开?完全放开，我又怕人觉得白给不值钱
我：客户绝对不会再来第二次
我：我们连再次成交他们的机会都没有
张言：是的
我：当然不会直接免费啊
我：想知道怎么做可以让客户掏钱体验么？
我：既能让客户看到效果，我们又能搞定客户
张言：嗯嗯，太想知道了！
我：把体验套餐直接改成10次
我：但是需要收取客户比如500元的押金，这个你自己定，只要能控制住10次体验的成本就行
我：比如原价3980元的10次治疗疗程
我：现在免费体验
我：但是要收取500元押金，
我：为了保证你可以顺利的完成10次的治疗
我：因为如果不收押金的话，客户可能体验1,2次觉得没用就自己不来了
我：收押金不是为了挣钱，而是要让他能体验完我们的10次治疗，这样他自己才能看到效果，而我们才有成交他的机会
我：10次治疗完成后，肯定有效果啊
我：如果10次体验治疗完成，客户如果想继续治疗，那么他当初的500元押金可以当成1000元，只需要补齐后续费用
我：如果客户不想继续，那么直接退给他500就可以了
我：但是这个时候，除非你额产品10次了都没有效果，不然没有人会退款的
我：他都来了10次了，说明真的很重视自己的脱发问题，而且现在已经有了明显的效果，难道他不继续
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是的(=^^=)
我：这个反悔成本对客户来说太大了
我：所以知道怎么做了吧
我：成交你其他的客户也是一样的道理，要有个零分险承诺，无效退款
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我：至于怎么裂变客户，想不想知道？
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洗耳恭听，太想知道了
我：从你的老客户入手，让他们帮你发朋友圈，如何让他们发，利用诱饵促使他们发朋友圈，比如，以给老客户发福利的形式，群发通知所有的老客户来店里领取礼品，老客户来了以后，领取礼品的时候，让他帮助你发朋友圈，这个礼品的钱相当于你给老客户的广告费，所以非常值得投资
我：谁的朋友圈没有几个脱发的朋友
我：发什么内容？
我：可以再你们当地搞一个比如30天免费生发的活动，让老客户发朋友圈
我：昨天我在群里发的那个案例，你看了没有
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看了
我：给美容会所策划的那个5.1活动
我：意思和那一样
我：我不知道你能不能明白
我：3天瘦三斤瘦身营
好了，今天就分享这么多，每天我都会分享一我操作过或者知道过的微信裂变营销案例，你也可以免费申请加入我的微信裂变营销群，每天会分享很多原创的裂变营销方法和思路，最后，我在说明以下入群方法，关注我，然后私信“申请加入”，就会获得入群的信息，直接评论获得不了入群信息
