千人千面，每一面孔后面都有一搏动的心。与人交往面对的是一张张面孔，应对的却是一颗颗奥妙的心。只有采取恰当的人际交往心理策略，走入他人的内心深处，把握心理脉搏，洞悉人心的奥妙变化，才能赢得人心。
巧妙俘获人心的主动结交心理学
1、交往主动一点,结交就会多一点
2、把开头打一句话说的扣动人心
3、带着微笑与人交谈
4、套上近乎才能扯上关系
5、告诉对方‘你很重要’（展现自己的优点）
6、准备多个剧本，努力让对方演主角
7、用热情加固你们的缘分
8、让对方知道你了解他、关心他
9、结交人懂得投其所好
10、有事没事经常联系
用人情抓住对方的人情心理学
1、分人一杯羹，日后有事有人帮
2、关键时刻拉人一把
3、雪中送点炭，人情常相伴
4、拉拢人心要耐心，细水长流情才深
5、收获人情，借不如送
6、打好双赢牌，让别人欠你人情
7、以‘礼’相待，才能被以情相还
8、给人好处莫张扬
9、以德服人，以情感人
用言语攻破对方心理防线的赞美心理学
1、奉承也要讲究规则
2、赞美也要讲究‘度’，讲究创新
3、引经据典的进行赞美
4、赞美女人要以能力为中心
5、背后的赞美更有效果
6、推测性的赞美，帮对方找到自信
7、从细微之处赞美
8、切合对方实际，给他想要的赞美
善解人意、婉转拒绝的婉言心理学
1、委婉的拒绝，给被拒绝的人留点面子
2、适当采用拖延、淡化策略
3、先承后转式拒绝，让对方在宽慰中接受拒绝
4、带着友善表情拒绝不伤和气
5、逐客讲艺术，客人自退出
6、用对方的话来拒绝
7、借他人之口提出拒绝
8、巧妙绕圈子，轻松说拒绝
9、礼貌说拒绝，亲密总无间
