所谓情商，就是挖掘人情感的能力。情感是什么？情感是一切感知力的综合体。
你情商高，别人敬你、爱你、帮你。
你情商低，别人厌你、烦你、记恨你。
美国心理学家丹尼尔•戈尔曼有云：人成功的要素中，智商作用占20%，情商作用占80%。为什么连我们认为人情世故不那么复杂的老外也这么说？原因很简单：
你聪明能干，但你只是一个人。你能力的极限也就是你个人的极限。
你情商高，别人都爱你，帮你。你能力的极限，就是N多愿意助你的人的极限。
换句话说，你情商有多高，你就能撬动多少别人的资源和能力。情商是放大资源的杠杆，搞定一个人有时等于搞定一件事。
没有情商，对不起，自己折腾吧~
一个人情商高的具体表现是什么？是说话，说到让人愉悦，说到让人兴奋，说到让人交心，说到让人舒服，说到别人为你心甘情愿。
说话是打造巩固人际关系的基础，和家人、朋友、同事、领导、合作伙伴你都要说人话，会说话。做事说话是为了寻求资源，寻求帮助、协商合作。所以，说话其实也是种生产力。让你用最小的成本获取最大的资源。
说话不能光靠“感觉”，说话是门“技术”。就像烹饪有食谱，营销有方案一样，说话也有它的秘方。是技术就能练，先练说人话，再练说好话，最后会说话。
马云会说话，所以别人爱引用他的话，而他也就有了更多话语权、社会影响力，也容易获得更大的商业机会。罗永浩会说话，所以大家都抢着要去看他的发布会，并心甘情愿的免费为其宣传。
古今往来，会说话者易成事。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？悟透说话之道，你就能撬动更多的人，而人就是力量。人越多，你力量越大。
会说话的6大突破口1、投其所好：
以对方喜好需求为突破口，获得对方好感，从而达成自己目的。
2、儆其所恶：
“这样有害，所以不要这样做。”告诉别人危险，劝告别人三思，引起别人重视，从而达成自己目的。
3、给人空间：
让对方自主选择，减少对方的胁迫感，优先考虑对方的实际利益，观察对方需求，揣摩对方心理，让措辞符合对方的利益再开口，从而达成自己愿望。
4、认可对方：
人都有被他人认可的欲望。在说话的过程中，让对方感觉你和他是站在一起的，从而达成自己目的。
5、非你不可：
所谓非你不可，就是夸别人，只对方才行，别人都不行。对方往往会产生一种优越感，从而也很乐于给予回应，让你达成自己的目的。
6、感谢对方：
在提出请求的瞬间感谢对方。对方会觉得你真诚，从而达成自己的目的。不要等别人办完事才说谢谢。这只会让人觉得你在利用他，从而会对你产生戒备心理。
1、惊奇法：
用“哇塞！”、“啊呀！”等之类的感叹词，营造活跃的谈话氛围。
2、反差法：
欲扬先抑，在说要说的话之前，先说一句相反的话，来突出想表达的话。举个例子：相比于一个人蒙头瞎想，我更喜欢和你聊天，因为你能点醒我，让我很有收获！
3、赤裸裸法：
努力表达出让人让人难为情，暴露自我真实想法的措辞。比如：你公司的产品广告，我每次看都有种忍不住想购买的冲动。
4、重复法：
简单重复你所要强调的东西。比如：天呐，你真的太好看了！太好看了！
5、高潮法：
也就是我们所说的卖关子或说话时适当的停顿。比如：你想知道他为什么能年赚500万吗？
6、数字法：
用数字化，形容你要表达的东西。比如：你知道吗？中国的GDP，是印度的4倍！
7、合体法：
把两个平时不容易出现在的词组合到一起，引发别人的兴趣。比如：你的办公室装饰的真好，你坐在办公桌前就像个总统。
8、顶点法：
把某些事情，通过夸张的手法，形容成“最好的”。比如：来倒你们公司，我仿佛来到了这个世界上最强盛的商业帝国。
没有人天生就会说话。你会说话，别人不会说话，你就能抢得先机。想把说话转换成生产力，想用说话实现自己的目的。你需练习说话，说话是门技术，可以系统的学习。边学，边练，点滴积累。别小看说话，打开思维枷锁的束缚，从说话破局，你会离你想要的成功更近。
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