不同的家庭，婆媳矛盾可以呈现不同的状态，可以有成千上万种原因。那么怎么处理呢？这个时候，我们就必须抓住一些不变的东西，只有抓住了不变的东西，才能应付万变的状况。在处理婆媳关系中，这些不变的方法是什么呢？那便是一种思维方法，也就是你解决问题的思路。在处理婆媳关系的问题上，我们需要记住以下几点。
第一，辨明是非
这个主要是对调解婆媳关系的第三方而言的，第三方可以是丈夫也可以是亲朋好友。当婆媳出现矛盾的时候，首先我们必须站在一个公正的立场，客观评价双方的责任大小。切忌在是非不清的情况之下，尽说些没用意义的陈词滥调。什么相互包容呀，相互谅解呀，尊敬老人呀。要是这些鬼东西有用的话，整个世界瞬间都会安静下来。这样做，只会活活把受委屈的一方气死罢了。包容，谅解，尊敬，也都是条件的，凭什么非要一个人包容、谅解、尊敬另一个人？这种勉为其难，压抑内心真实情感的建议，时间长了，终究会出问题的，而且一出就是大问题。因为，人性优点释放，都是有限度的，有条件的。谁也做不到，永远无条件无限度的对一个人释放这些人性优点。如果，在处理婆媳矛盾时，你能有个公正客观的评价，在这个基础上，再去给双方提一些建议，那效果就会好很多。
第二，知礼不理
知礼是对婆媳双方而言的，作为媳妇这个时候首先就要坚持尊老的原则，而作为婆婆对晚辈的媳妇也要显现一个长辈的应有的慈爱，不能在媳妇尊重自己的时候，把头撇在一边，或者用鼻子发出蔑视的声音。对于不理这两个字，指的是不理论的意思。那么，如何把握呢？我给出八字原则，多讲事实，少摆道理。受了委屈肯定要说出来，我历来不赞成盲目的忍气吞声，这其实对心理健康负面影响极大。无论婆媳哪一方，当觉得自己委屈的时候，可以心平气和的把引起矛盾的关键事件清晰的叙述一遍，但是至于其中的道理，不必去争论。也就是说，多叙述少议论。议论留给对方和第三方。事情只要认定了，每个人心中都会有一杆秤。如果，你在叙述的时候，非要加入一些评价，即使你评价是正确的，在双方赌气的阶段，另一方是很难接受的，她必然也会加入自己的议论。一旦双方都加入了过多的议论，吵架便开始了。
第三、曲线赞美
曲线赞美指的是通过第三方作为媒介赞美对方，这有很多种形式。比如，媳妇要赞美婆婆，可以在那些经常和婆婆接触的人面前赞美。如果你坚持做了，你会收到两个结果。一、外人会觉得你是一个善良懂事，宽容豁达的媳妇，你的美名会传出去。二、第三方会把对你的评价传递给婆婆，当婆婆得知别人都认为自己媳妇不错时，她会慢慢改变对媳妇的固有印象，也会反思自己身上的不足。据说，和珅非常精通这一招，你对他有意见，他不但不说你半点坏话，还在皇上面前使劲赞美你。本来皇上对和珅也有意见的，但听到和珅这么一说，心想，那些忠诚想必都误会和爱卿了。和珅的这一招，让许多与他作对的忠诚束手无策。你可以不喜欢和珅，但这种处理人际关系的技巧，是非常值得借鉴的。
第四、若即若离
我一贯主张，媳妇不要和婆婆长期居住在一起，非常特殊的情况除外。因为代际矛盾集中会表现在生活观念和行为习惯上。但凡出现这两个方面的矛盾几乎都是慢性绝症，因为它无处不在，让你不痛不痒，却有日夜煎熬。比如，年轻人觉得应该吃新鲜的东西，隔夜的东西应该倒了，可老年人觉得你这是在浪费钱；比如，年轻人周末喜欢睡睡懒觉，她会上纲上线，觉得你好吃懒做；比如年轻人有时候累了，衣服随手一丢，她会觉得你缺乏教养……有时候，这些东西真没有那么重要。但她们就是看不惯。虽然不和婆婆住在一起，但媳妇又必须让婆婆觉得，你就在她身边，从未走远，否则她又会觉得你对她有意见，冷落了她。所以，节假日能去看婆婆一定回去，实在没空打个电话，叙叙家常，这些都非常有必要。
