本文关键词：针灸理疗馆 场景化 打造策略
如何通过场景化打造，直接引爆一家推拿针灸理疗馆通过场景布局改变一下，针灸理疗馆爆满！
通过一个“场景化”打造一家小小的理疗馆为何在几个月后变成了大理疗馆？
第二就是本来不温不火的理疗馆，一个月后为何门口排起长长客户队伍？
是一个什么样的东西在“作祟”让客户疯狂的口碑传播？
是一个什么样的“操作服务流程”让客户觉得庄重而神圣，快速的建立起了信任？
当然有好的场景化，还需要精湛的手艺！
她在安阳开了一家的按摩针灸理疗馆大概有 60 多平米，生意有点不温不火不是算很好。所以有点比较急了。所以找上门来，请我出个点子希望可以让生意好起来。
当时我通过聊天了解到她的针灸技术很厉害，曾经把一个卧床好多年的患者扎好了，别人还敲锣打鼓的给他送了一面锦旗，当地很多人都知道，于是我们就约定在老家办完事以后去他的理疗馆去看看。
于是第三天我们办完事直接从老家去到了。在看完整个的状况后，我发现他的客户群体 70%都是老年人居多，主要的年龄段在 45--65 左右居多，消费层次不是太高，属于中等，周边有几个大型小区，周边还有几家理疗馆、诊所等。
而依据他目前的基础设施想要再去升级也不容易，毕竟面积有限，一些相关的设备也是有限，要想突破出去只能另想它法，当天在理疗馆内一本线状的土黄色针灸医术书籍引起了我的注意（就是那种古色古香的），让我想到了一个突破点，于是我按照现有的基础设施场景做了一个场景化攻心的设计布局：
第一步：店面全部贴上古色古香的墙纸，并悬挂一些针灸的图画、雕像及相关的元素内容。
在当地找木工做个古色古香的案子，仿古色，长 2 米宽 80 左右，类似于供桌的造型。
第二步：做一块土茶色的帆布，直接在案子上从左边铺到右边。
第三步：然后就叫他去买了一全套的针灸套针。从左边一口气铺在古色古香的案子上。有近100 多种大小各异，造型各异的针。买一个针灸人的大雕像放在显眼的位置。在案台的旁边放置一个铜盆下面有火炉（烧针炉）。
第四步：买了一副神医扁鹊的挂图。挂在一进门的中间再案子的中间前侧放置一个香炉鼎台。(网上买了个古色古香的香炉)
第五步：理疗馆后方打造一个小房间，古色古香的铜炉放在里面。用木头做的有点像炼丹炉。下面烧煤炉用古色古香的包装道具，然后铜炉放在上面。外面放个门牌：醒针室。
这样道具完成之后，我们把服务流程进行了系统化的打造：每当进来一个客户，当客户进来针灸的时候，引导患者在案子那边站住，店主拿起一柱香点燃，然后就告诉客户，这是祖传的针法，然后这里有个规矩，我们行针治疗的的时候都先要敬祖师爷。然后在客户面前把点燃的香插在铜炉里，同时拜上一拜，每进来一个客户都做同样的动作，所有香都是理疗师点上插进香炉，同时拜上一拜。然后递给客户一张表格，上面需要填：年纪、性别、病痛的部位及得病的时间。
患者填好后放在香炉的一侧用镇石压住。这个过程无形之间就给客户造成极强的心理暗示。使他们心中的神秘感与神圣感油然而生。
紧接着把针放在案台边的铜盆里去煮 10 秒钟左右。与患者告知这是在烧针，这是祖上流传下来我们这一流派的规矩。
10 秒钟后由针灸师拿起针走进里面的隔室（醒针室）放进醒针室去醒针（为什莫要这么做？：因为除了给患者形成体系化得心理冲击力以外，我们烧煮的那个针是不可以立即用的，因为是有温度的，之所以进去隔室醒针说白了就是去里面换个针，大概在 10 秒之内，这样给患者针灸形成了暗示是非常专业，非常神秘肃威。
因为中国传统文化中的宗教意识很强的，这种暗示有很强的磁场感应，有一种神秘感在里面，符合了中国传统文化中宗教元素的氛围在里面，对患者来说是庄严而又神圣，心理冲击力特别强，对他们的病也有很好的心里康复作用。
客户就觉得神秘而神圣啊，就很快形成了口碑，疯狂的进行了扩散传播。
至于如何引流我也顺便说一下，当时为了更好的打开当地的影响力，让更多的人知道这家店，打造当地品牌影响力我当时让他与当地的社区服务中心合作（当然有他们的利益点）通过社区工作人员的推荐（每个社区都有都专职的工作人员，他们以往是以送计生用品，或配合政府做一些普及的推广工作，与居民之间有一定的信任度，而且对健康这一块他们也与相关的普及推广要求），名号是：为响应国家医疗体系改革，实现全民健康，本区居民均可凭户口本，身份证，享受血压、血糖检测，有腰腿疼的患者送悬磁去痛膏药 2 盒，免费为居民建立健康档案，对孕产妇送胎教音乐一套，领取时间每周的周六至周日。
通过这样的一个嫁接与社区的信任转嫁很快就聚集了大量的目标群体客户，通过场景的转化，快速的打开了局面一个月之后，只要到双休日门口就开始排上了长长客户的队伍了。
她以前是 60 平米，在一个镇上，现在搬到了靠市区了，在城里开一个理疗保健中心，不到2 年时间变化如此之大。
总结：利用人的心里作用，然后布置好场景化，也能让自己的客户爆满，在短时间内打造影响品牌力。
其实最高级的开发方式是让客户主动的为你开发，不销而销。打造好经营中的灵魂主线你就会形成强力的品牌影响力与传播力，生意爆棚自然而然就产生了。
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