心理学家教你如何促进情感交流

作者:你真的知道吗 2017-07-01阅读:3295次

文:赵老实

赵老实去年入驻分答,标签是历史文化作者,宗教研究者以及沟通达人,没想到最经常接到的咨询反倒是“如何在公交站台上(火车上以及其他地点),与以一见倾心的异性搭讪”这样的问题。

当时分答的游戏规则必须把答案压缩在一分钟内说完,所以我也并不是很清楚这些回答是否真的能帮助到提问者。

对于人际交往的焦虑大概和人的历史一样长。在原始社会遇到不认识的人还可以用杀戮和抢劫来解决问题。比如据说中文“婚礼”中的“婚”字就来源于古代部落时期,在黄昏的时候偷偷摸进别的部落抢新娘的习俗。

可是在文明社会,这么做就行不通了。尤其是在互联网时代,让对方悦纳,首先还是得靠语言和文字。但真的很难,不是吗?

设想一下吧,在一列动车上,你还有5个小时才到目的地,一个人。旁边坐着一个和你应该很投缘的人,正在无聊地翻着一本过期杂志。似乎你们都想突破第一步聊一聊打发时间。于是,在深呼吸三次之后,你终于勇敢对ta说了hi,对方笑容以对。ok,你仿佛听到导演在你背后喊了句“action”,你有5分钟的时间让对方愿意与你继续聊下去。怎么办?

心理学家教你如何促进情感交流

在问完基本的问题,居然还没有让对方厌烦(这简直太幸运了)之后,你们开始聊今天的天气,你的心里越来越慌……接下去呢?

事实上,真的有心理学家在做这个研究——如何用聊天促进情感升温。1970年代,加州大学伯里克分校的心理学研究者亚瑟·阿隆与他的妻子伊莲娜组成研究小组,课题是调查在爱情中吸引力和亲密感的来源。在50多年的研究中,他们将之前并不认识的两个人邀请到实验室,让他们聊天。研究发现,实验刚开始的时候,所有人几乎都问那些最常规的问题:你是独子吗?你在哪儿工作?平时有什么兴趣?之类。

不出所料,几乎所有测试组在结束后都没有兴趣再联系。

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阿隆小组

问题出在哪儿?因为美丑吗?性向?或者是什么其他原因?

阿隆认为问题出在聊天的问题本身。这些一般性的问题无法让测试组进入深层次的思考,然后留下印象。

要知道全世界最会聊天的人是公元前400年左右的苏格拉底。传说中他长得奇丑:鼻子扁平,大腹便便,身材粗矮,还秃顶。可是他在街面上和不认识的人聊天,问他们问题,竟然变成了全希腊世界最有名的人。(很多人搞错了因果关系,以为别人愿意和他聊天是因为他是名人,其实恰恰相反,他是因为会聊天才变得有名的)

因此,和初次见面的人聊天,让对方留下印象,靠得还是聊天内容。

阿隆为了提升聊天的品质,为测试者设计了一系列的问题。这些问题比“今天天气如何”要更有意思:

你认为到目前为止,你人生最大的收获是什么?

如果你一觉醒来发现自己获得了一项超能力,你希望是什么?

在你和老板打电话之前,你是否排练过你要说的话?为什么?

在两人相处变得更加舒服之后,提出的问题也更具私密性:

你有没有一件想了很久却没有去做的事情?为什么不去实现这个想法呢?

令你印象最深的记忆是什么?

你和家人之间的关系亲密吗?你小时候是怎么度过的呢?开心吗?

最后,在双方都卸下心防之后,问题变得非常得亲密:

如果你今天就要死了,却没有机会和任何人交流,你最后悔之前没有和谁说话?为什么之前没有和ta说话呢?

如果你和你的另一半要变成最亲密的伴侣,你会把哪一件非常重要的事情与ta分享?

你在别人面前哭过吗?自己独处的时候哭过吗?是因为什么事情?

在问完这些问题之后,测试者大都产生了愿意与对话伙伴进一步保持联系的感觉。

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这是为什么?

阿隆认为,与他人产生联系(无论之前认识或者不认识)最关键的点在于“自我披露”。如果聊天双方仅仅知道双方兄弟姐妹的数量,那对促进双方的关系并没有什么用。但是,如果双方都知道对方的人生经历、价值观、情感目标等等,情况就大大不同了。

阿隆的测试就是在逐步地增加两人之间自我披露的内容,直到让双方都感觉像老朋友。为了继续证明这套方法的效果,他们在纽约时报的现代爱情专栏中公布了实验室中设置的问题,让有兴趣改善二人关系的读者自行测试,据说反馈的效果很好,成千上万的人消弭了情侣、朋友之间的情感障碍,甚至为很多原本不那么熟悉的人创造了友谊甚至婚姻。

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亚瑟·阿隆在视频中讲述研究成果

阿隆说,他的大部分测试题都脱胎于一本有趣的册子——Gregory Stock所著的《问题之书》。这个作者也很有趣,他的本行是美国一家私人生物科技公司的首席执行官,从事干细胞和克隆技术研究。维基上说,这家公司的主营业务是通过对生物系统蛋白质网络的研究,开发治疗阿兹海默、帕金森、糖尿病和哮喘等疾病的治疗候选药物。同时,作者和阿隆一样,都在加州大学伯克利分校任职,是Bioagenda研究所和生命科学研究所的副主任。(所以玩技术的并不都是死宅)

也许是从人类生命的角度进入,见多了生死,他开始思考并探讨人生的意义。他撰写的《问题之书》,将读者引入到他设定的一些极端的生活情境之中去,引发读者对于生命价值的讨论和思考。

而这些问题所要达到的目的,与阿隆团队所要达到的目的不谋而合。于是,不知道要和陌生人怎么搭讪?可以从阅读这本《问题之书》开始。

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以及,这本书的中文版有个非得吐槽的地方:翻译把作者Gregory Stock的名字翻译成了“乔治·斯托克”……是要多么不认真的译者和校对才能做出这种事!