拉几个微信群就是做社群?美容养生社群不是这么玩的!

作者:增长黑客朋哥 2018-01-09阅读:5623次

在现实生活中,很多门店都有自己的微信群,把客户拉进来,“交流交流”“沟通沟通”“发发红包”“发发活动”,就以为是社群了,自问一下,转化好吗?恐怕不言而喻!

前几天我注意到小区的一个水果店群,有几个细节做的不错,甚至可以直接应用于美容养生社群,给大家分享看看。

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入群第一件事情告知群成员有哪些好处

这是进群得到的第一个消息,提示你开启“免打扰”功能,告诉你在这个群里面有什么好处!注意第4条:每周2说暗号享受除特价果品全场8.8折优惠!没错,只有这个群里面才能得到暗号!每周2真的有特惠,看下图

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社群权益日,社群成员专享哦

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五点发起拼团活动

这样的小区水果店微信群,你会着急退出吗?

群里面的消息不止这些,正如你入群时所说,随时了解最新果品和最新优惠活动!

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最新果品和最新优惠活动

不仅仅如此,果品店长挺用心的准备了果品相关知识!

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果品相关知识

看到这里,你认为这个水果店的微信群怎么样?

我就在思考,美容养生店的社群如何借鉴呢?到底怎么运营微信群才能有实质意义?下面就上干货!

生活中已经有太多群了,同事群、兴趣群、亲友群、同学群...这个时候,你再邀请她进入美容养生群,拉进来一堆人交流,没用!

拉几个微信群就是做社群?美容养生社群不是这么玩的!

3步玩转美容养生微信群

一、明确目标:这个群是干什么的?有目标才能凝聚人心!

水果店群是干什么的?让你吃上新鲜和实惠的水果!这就是切实的好处,同时也是明确的目标!

做美容养生店的社群,最好不要把群名设置为美容养生群,而是:每一天美一点!60天,力争减肥20斤!做一个漂亮有爱的妈妈!这类的名称就会有目标指向性。如果这么说起来,水果店的微信群的名称就叫“最新鲜最实惠的果蜜社群”是不是更好?

做社群运营的人要明白,聚集的一批人,要有共同的目标。很多店都把目光聚焦于拉一批人,却忘记了为这批人找到共同的目标。

思考一下,客户为什么呆在你的微信群?不是“沟通沟通”“交流交流”,而是能够“改变些什么”“提高些什么”“获得些什么”...

二、设计规则:这个群能够干什么?有规则才有行动标准!

水果店微信群的规则是什么?我们通过微信群做售后服务,你有相关的问题可以提;我们发布最新果品和优惠活动,你看到信息之后可以及时去买;每周二的社群权益日,说暗号就可以折扣价格买果品;这个最有意思!

相比而言,很多美容养生店的社群在做什么?发发红包?偶尔嘉宾分享?偶尔发发优惠活动?

规则需要相对固定,设计出明确的行动场景

周二社群权益日,社群成员专享,说出暗号就可以折扣购买果品!这个逻辑并不复杂,坚持下去,产生的效能却非常强大!

美容养生店是不是也能做类似的活动?每周二社群权益日,专属暗号,预约的前10个客户半价体验指定服务项目;每周四发送30优惠券,可以用于店内项目消费...

三、成果展示:这个群干的怎么样?有成果才能激励转化!

当群成员减肥10斤的时候,能不能激励她把这个消息发到群里?当产后妈妈恢复漂亮身材的时候,能不能发张图片夸奖下?“琳琳妈妈太牛了,产后130斤到89斤,仅仅三个月”!“小刘妹妹真是越来越漂亮了,整个脸的颜色都红润透亮”!当你看到这类的文字会是怎么的心情?

都是在群里面呆着,别人通过参与项目变美,群友是不是也想试试?

社群不是存在于微信群,而是存在于人的心里,很多时候,人并不需要很多,把同一类人聚在一起,共同去做一件事!作为社群运营者,更多的时候就是要考虑:这个群是不是有共同的目标?这个群是不是有行动标准?这个群是不是有成果展示?