质量与安全是医院发展的生命线

作者:惠州市第一人民医院订阅号 2018-03-19阅读:5182次

自查反馈

为巩固创三甲成果,加强“后三甲时代”医院质量与安全管理,日前,医院以问题为导向,组织开展质量与安全管理自查活动。

医院内审员分医疗组、护理组、院感组、药事组、管理组等五组,严格按照《质量与安全考核评价标准(2018版)》的要求,通过查阅资料、病历,实地查看、员工访谈等方式,紧紧围绕质量与安全,进行了客观、多维度的自查。

反馈会上,各组代表分别就此次自查中发现的问题和不足提出整改意见和建议。医务部、社工部以及党办负责人也分别就医疗纠纷、投诉案例和满意度调查结果等内容作专项发言。

方永平院长在总结发言中强调,医疗质量安全是医院工作的重中之重,我们必须驰而不息的关注质量、安全、服务工作,牢记医院服务宗旨,针对不足之处积极落实整改,实现“三甲工作常态化”,推动医院各项工作持续、稳健、健康发展。