孩子生病了，家长一定很着急，可是一位家长的遭遇却给大家提了个醒。西安市民王先生：“我心里特别自责，我觉得我没有把孩子带好。”让王先生后悔不已的正是孩子头上的这个大黑印。西安市民王先生:“过了一个月,孩子这块还是黑的,没有变化,我们就开始担心了。”
王先生介绍，今年5月2号，他爱人在西安万达的孩子王母婴店，购买了这个贝优美牌冰宝降温贴，没几天孩子发烧刚好用上，谁知当时孩子就发生了不适的应。
西安市民王先生：“贴了一片之后，大概三个小时撕下来，孩子额头这块就红了，还有一些米粒状的东西，我就不敢再贴了，又过了一两天红的就变成了黑的。”
根据降温贴的提示，如果在使用中发生不适一般不需要特殊处理，可王先生没想到，这个大黑印40多天却迟迟不能下去。而经过西安儿童医院等三家三甲医院诊断之后，王先生更担心了。
西安市民王先生：“专家诊断是色素沉积过度，黑色素沉积过度，黑色素斑，我一听斑我怕了，我真怕了，而且最让我害怕的是每一个医院都是这样的诊断，意思是孩子这个东西这辈子能不能掉都不确定。” 过敏源不清楚，治疗起来更是麻烦，要么磨皮，要么激光治疗，对于这样的诊断结果，王先生彻底担心了，随后，王先生也再次联系了这个降温贴的品牌商。
贝优美降温贴品牌商相关负责人：“包括资质，包括我们质检的那些资料我们都有的，是一个过敏体质引起来的，其实是他孩子体质的原因，和产品质量是没有任何关系的，会有两到三个月自然代谢的过程。”
贝优美降温贴品牌商认为王先生孩子属于个体过敏，一般不需要治疗，只能等待时间恢复，而他们前期也支付了王先生前期1000多元医药费，目前只能观察，他们也留了王先生电话，会随时联系，但王先生表示很担心，他表示如果商家不积极处理，他们也将走司法程序解决问题。
