2月19日下午2点38分，从成都东开往广州南的D1829次高铁列车，在即将驶入荣昌北站时，一名2岁儿童突发疾病晕厥。危急时刻，荣昌北站工作人员及时将患者从列车上接下，并一路护送到荣昌区人民医院救治。孩子最终转危为安。
下午2点41分，高铁列车驶入荣昌北站。等候在此的车站工作人员立即上前，将患者接出车站。
虽然之前已经联系了救护车，但由于从收到接车指令到护送患者出站仅几分钟时间，救护车无法及时到达。为了让孩子及时得到及时治疗，车站工作人员立即拦下一辆出租车，紧急将孩子就近送往荣昌区人民医院，并主动替孩子母亲付了车费。
经过值班医生紧急救治，下午3点半，孩子终于转危为安。
孩子的母亲米女士是四川人，与儿子和侄女儿回老家过春节后，返回广州务工，没想到孩子在车上突然生病。回想起当时的情形，米女士依然心有余悸。
据荣昌区人民医院医生介绍，当时孩子已经发烧到39.2摄氏度，出现嗜睡状态。幸亏及时送医，否则可能引起大脑缺氧，出现脑损伤，或者温度过高引发频繁抽搐，导致窒息的危险。
看到孩子度过了危险期，安然入睡，米女士一颗悬着的心总算落了下来。她说，在荣昌人生地不熟，正当自己手足无措之时，成渝高铁荣昌北站工作人员及时给予她的无私帮助，让自己心里暖暖的。
