日前,中国糖尿病健康教育管理单位认证项目组官网发布新一轮认证结果,郑州人民医院以总分93.9高分通过认证,正式认证成为全国糖尿病健康教育管理示范单位。
糖尿病教育管理单位认证是由中华医学会糖尿病学分会发起,于2012年3月正式启动,实行“专职糖尿病教育护士培训、认证”和“糖尿病教育管理体系建设与单位认证”双重认证,每两年一次。
在第一认证阶段,主要面对糖尿病专职教育护士提供理论知识和操作技能的线上及线下的系统培训,通过考核被授予“中国糖尿病专职教育护士”称号。
第二认证阶段则是针对提交认证评审资料的糖尿病教育管理单位,按照糖尿病管理团队、教育场地、教育课程体系、定期随访系统、评估系统以及对下级单位的管理和支持服务六大标准进行评审,对通过认证的医院授予“糖尿病健康教育管理认证单位”称号。
本次我院一举通过认证并且直接认定成为全国糖尿病健康教育管理示范单位。看似简单的认证,背后离不开院领导及相关部门的大力支持,离不开内分泌代谢科全体医护人员的付出与努力。从教育人才的培养到患者教育管理体系及电话随访管理体系的建立和规范,内分泌代谢科团队一直在努力。就如护士长杨敬随所说,认证简单,认证前的实际工作却一点也不简单,科室要克服专业人员不足,没有专门教育场地等问题,但工作既然开始就要坚持,并且要做出成绩。
科室首先规范了患者的教育管理:频次由最初的每周一次到现在的每周四次;场地由以前的病房医生办公室到现在的固定地点;人员由最初的个人到现在的教育管理团队,逐步的医师参与、营养师参与、到现在专职药师参与;护士由最初的不适应、不敢讲到现在的说起糖尿病侃侃而谈;形式从单一的宣讲到现在的食物模型、注射工具、并发症体验、小组教育、同伴支持等。内容从单一的饮食到后来的新七点管理,再到现在的标准化管理等逐层丰富。
其次,科室先后培养了3名优秀的糖尿病专职教育护士,设立了专职教育岗位,开设了糖尿病健康教育门诊,随着教育管理工作的逐步开展,科室建立了糖尿病患者教育管理及电话随访管理体系,从院前、院中到院后,在内分泌代谢科住院的患者均能接受专职教育护士的管理及随访跟踪。
2016年,医院上线了全院血糖管理系统,进一步完善了住院患者血糖管理的相关制度及流程。糖尿病教育管理学组的联络员负责各自科室患者日常教育,内分泌代谢科管理终端发现血糖异常患者,及时对高危患者进行通报及跟踪管理。同时通过对学组联络员的培训提高全院护士的糖尿病管理水平,仅胰岛素注射这一项,经过多次的培训,护士知识知晓率由最初的65%提高到83%,胰岛素规范注射正确率由77%提高到92%,很大程度上规范了全院护理胰岛素注射操作水平。
努力终会有收获,糖尿病教育管理示范单位既是对我院糖尿病教育管理工作的肯定,又是新的要求和起点,内分泌代谢科也一直在致力于患者自我管理能力的提升。党的十九大报告提出“人民健康是民族昌盛和国家富强的标志,要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位的周期健康服务”。
内分泌代谢科主任董其娟说,中国标准化代谢性疾病管理中心(MMC)在我院落地,各项工作已正常开展,已纳入患者近100例。希望通过我们坚持不懈的努力,帮助更多患者控制好血糖及其它代谢新性指标,减少或者延缓患者相关并发症的发生进展,减少患者的不良结局,在提高患者生活质量的同时,减轻患者及社会的经济负担,真正为大众健康服务。
供稿:内分泌代谢科
编辑:王佳男
图片:内分泌代谢科
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