据调查，有不少这样的患者：患者出现颈部的酸痛不适等症状，随即选择按摩缓解，殊不知，不仅症状没有缓解反而出现了疼痛的加重。
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事实上，很多颈椎不适者都认为通过按摩、轻轻敲打可以舒缓颈部不适感，但其实不然，并不是所有的患者都适合这种方法。
按摩只适合于没有明显神经危险的颈椎病患者，主要通过按摩放松肌肉，暂时性缓解颈部的不适。即使按摩也要根据患者的不同情况，采用不同的按摩手法。对于没有器质性病变的病人应做简单、局部的肌肉松弛式按摩。
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颈椎骨质增生，骨质疏松，颈间盘病变和退变的，颈椎结构已经出现损害的，不主张做按摩。特别是旋转“侧搬”脖子可能会造成颈椎附件的骨折、髓核组织的脱出以及神经受压迫。
对于人们大多通过按摩来解决颈椎问题的现状，建议谨慎对待。正确的按摩对颈椎病确实很有效，但有些地方的按摩医师由于本身不是学医的，缺乏对颈椎解剖结构的基本了解，可能出现越按越重的现象。
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颈椎病早期症状很轻的时候，应先选择去医院进行检查，确认颈椎没有出现以上器质性病变后方可以选择按摩。
如果颈椎症状相对比较严重，可以采用下面一些保守治疗方法进行改善：
1、自己是颈椎病最好的医生，一定要改变不良生活习惯和生活方式：如低头看手机电脑，坐姿不对，熬夜等，长期伏案工作者，应定时改变头部体位。
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2、科学的康复运动，主动做运动锻炼，最好有专业人士指导，加强颈肩部肌肉的锻炼，使肌肉发达，韧度增强，从而有利于颈段脊柱的稳定性，增强颈肩顺应颈部突然变化的能力。不建议羽毛球、篮球等激烈单边运动。
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3、选择一个科学的枕头：填料有一定的支撑力流动透气，科学的结构（满足仰睡和侧睡颈椎自然生理曲度所需要的不同高度，曲线及承受力），高度可调节，不过选错枕头反而会加重病情。
4、注意颈肩部保暖，避免头颈负重物，避免过度疲劳，坐车时不要打瞌睡。还要慎用手术和牵引，我们是牵引坚决反对者，正骨更不能经常做。最后保持乐观精神，树立与疾病艰苦抗衡的思想，配合科学治疗，减少复发。
