“为什么我总是有干不完的活，每天的感觉都象脚打后脑勺，一刻也不得闲，工作的效率很低。”新毕业的小王对我说。实际上刚刚毕业的大学生往往都会有这样的想法，这就是我们经常说到的时间管理的问题。
时间管理四象限法则，可以把每天面对的纷繁复杂的事务，均可按照重要和紧急两个不同的程度进行衡量，基本上可以将事务分为四个象限：重要又紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急也不重要。
诸如应付难缠的顾客、处理个人危机、处理顾客投诉、送货收款以及有期限压力的事情。这样的事情，会让人时刻有压力感。如果此类事情做得过多会让人心力交瘁。
第二象限重要但不紧急的事主要与生活品质有关，包括制定目标与计划、开发新的顾客资源、日常顾客的维护、人际关系的建立、参加培训学习、问题的发掘与预防、锻炼身体等等。这个领域的事情不会对我们造成催促力量，但必须重点去做。荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我们陷入更多的压力，在危机中疲于应付。
第三象限紧急但不重要的事诸如突来不速之客、意外的电话、临时会议、他人的请托、符合别人期望的事情都属于这一象限。这类事情因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。很多时候，我们花大量时间在此象限打转，大多情况下不过是在满足别人的期望与标准。
第四象限不紧急也不重要的事诸如无聊的小说、毫无价值的电视节目、闲聊、网络游戏、业务不相关的电话等等都属于此象限。虽然有时候，在我们很忙很累的时候，需要这样的事情来放松或缓解压力，但是如果将此类事情没有控制的去做，反而对身心有损，刚开始时也许有滋有味，到后来你就会发现其实是很空虚的。
