心理学是一门揭示人的心理活动规律的科学，是一门让人变得更聪明的学问，也是一门非常实用的学问。不过，要想利用好心理学，必须有一个前提：你得了解心理学。正如我们常说的，要“行”，必须先要“知”。“行”和“知”往往是联系在一起的，但是只有先“知”，才能后“行”。从这一点上来说，要想把心理学当成一种工具，拿起来就用。
——社群营销咨询【 白砖家】
你和别人对着干，别人也一定会和你对着来。——班杜拉
【理论解析】
所谓波纹效应是指在交际的过程当中，如果你对对方施加压力，实行惩罚，采取讽刺、挖苦等损害人格的做法时，会引起双方对立，出现抗拒现象，有时候对方会故意捣乱，出现一波未平，一波又起的情形，这时你的影响力往往下降或消失不见。
其实这种现象在我们身边并不少见，比如在学习的集体中，教师对学生施加压力，实行惩罚，采取讽刺、挖苦等损害人格的做法时，会引起学生的对抗，出现师生对立的现象。当然，这种对抗并不是说一次就结束的，而是会随着时间的推移越来越大，越来越频繁，好比波纹一样，一波未平一波又起。那么很显然，老师在学生心目中的影响力会下降甚至消失不见。
这种现象告诉了我们一个什么道理呢？人际交往的时候，不要想着和别人对着干，如果你这么去做了，那么这种对立情绪将一直存在，任凭你怎么消弭都无济于事。
【操作务实】
二战时，范·拉塞尔在美国好莱坞经营一家影业公司。拉塞尔手下有一名技术专家名叫皮特·里弗斯，此人的脾气非常暴躁，无论是谁只要一不小心说错了话，便会被他训斥一番，连老板拉塞尔也不例外，甚至在其他员工面前，也是如此，一点面子都不给拉塞尔。
这让拉塞尔感觉很难堪，好几次拉塞尔都想拍案而起，让这个臭脾气的家伙滚蛋，有多远就滚多远。可是，每一次拉塞尔都忍住了，因为他知道，如果他今天和拉塞尔产生了对立局面，那么所有的员工都会站在自己的对立面，以后的工作也就无法进行下去了。毕竟他也曾经当过公司的职员，他知道一旦一个员工和老板产生了对立情绪，那么所有的员工都会站到这个员工的后面，组成坚强的后盾，尽管这个员工平时并不招人喜欢。
情况果然不出所料，就在拉塞尔极力忍耐的时候，皮特·里弗斯和他的主管发生了冲突，那些平时并不喜欢皮特·里弗斯的职员现在立刻就站到了他的后面，一起和主管作对，并且这种对立情绪一波接着一波，没完没了，使得正常工作都很难开展。无奈之下，拉塞尔将这个主管调离原工作岗位，这才算平息了这场矛盾。
那么该如何解决这个问题呢？虽然拉塞尔会忍耐，但是这种忍耐也是有限度的，万一哪一天忍不住，后果就不堪设想了。拉塞尔极力寻找着问题的解决方案。
有一天，还是为了一件工作上的事，里弗斯同技术小组的一名助手吵了起来，最后他甚至大动肝火，拍着桌子骂起来，拉塞尔前去劝阻也没有用。正在局面闹得一发不可收拾之际，里弗斯的小女儿忽然跟着母亲来到了实验室，女儿见到父亲暴怒的可怕模样，吓得当场大哭起来。里弗斯见状，急忙跑过去哄女儿开心，刚才的怒火也转眼间烟消云散了。
拉塞尔看到这一情景，突然心头一亮：原来里弗斯的“软肋”是他的宝贝女儿呀，对谁都不服的罗弗斯只有面对女儿时才千依百顺。
于是，拉塞尔打算从里弗斯的女儿身上做文章，设法使罗弗斯尽量改变脾气，和同事们搞好关系，从而为公司作出更大贡献。为了使里弗斯的精神生活过得充实，拉塞尔在离公司不远的地方给里弗斯租了一套房子，目的是让他和妻子、女儿能够生活在一起。罗弗斯对于公司的好意，心里感到十分过意不去，始终不肯接受。
拉塞尔笑着说：“搬不搬家，这回恐怕由不得你了，先去看看房子吧。”“你这是什么意思？”里弗斯嘟囔起来，“难不成你还要强迫我非住不可？”“不是我强迫你，是你的千金罗丝，她己经替你做主了。”
罗弗斯走进屋子，看到女儿已经把东西搬进来，正冲他微笑，于是就没有再说什么。拉塞尔趁机语重心长地对里弗斯说：“皮特，作为你的朋友，我可要劝劝你了，你的脾气应该为了罗丝改改了。我知道你自己每次发完脾气后都很愧疚，但是每次与别人发火之前，你都把对方想象成你的女儿，那样气不就自然消了吗？”里弗斯沉思了半天，对拉塞尔说：“你说得对，我真的应该改改脾气了！”
于是，里弗斯顺从了拉塞尔的安排，搬进了新居，他非常感激拉塞尔的关照，从此很少在公司里发脾气，专心带领自己的科研小组，为公司陆续开发出了一批新产品，创造了巨大的效益。
【运用要点】
事实证明，拉塞尔不和皮特·里弗斯产生对立情绪的做法是正确的，因为一旦产生这种对立情绪，拉塞尔就会步皮特·里弗斯主管的后尘，那么公司也就无法正常运营下去了。其实这和人际交往是一个道理，如果你总想着和别人对着干，那么这种观念对立情绪就会进一步恶化，交情也就加快消失过程。
那么在人际交往的时候，如何做才不会给人产生“对着干”的感觉呢？
1.不要一人独大，善于征询别人的意见。
很多人之所以会给人产生一种“对着干”的感觉，问题并不在于他们真的这么做了，而是他们在处理问题的时候，总是喜欢一人独大，在没有征询别人意见的情况下擅自做主。很显然，这会遭致别人的反感，产生对立情绪。
举个很简单的例子，你和你的同事同做一个项目，在遇到问题的时候，对方根本就没有通知你，也没有征询你的意见就擅自作出决定，那么你会怎么想，你又会怎么做呢？
2.不要过分坚持自己的意见，多听听别人的想法。
在人际交往中，我们必须要有自己的意见和看法，但是这并不意味着我们可以过分坚持自己的意见。试想，如果大家都像我们这样去做，那么对立就在所难免了，公说公有理，婆说婆有理，到底听谁的呢？结果不得而知。
3.遇到问题，多和别人商量着来。
要想不让别人产生“对着干”的情绪，首先要做到的一点就是尊重对方、平等地对待对方。那么如何才能做到这一点呢？很简单：遇到问题和别人商量着来。
4.不要乱发脾气，态度和善。
正如案例中的皮特·里弗斯一样，总是喜欢乱发脾气，那么度量再大的人也会因为忍受不了而和他产生对立。其实在现实生活中，很多人都是属于皮特·里弗斯一类人，能力不错，脾气也臭，让人难以接近。其实我们只要改变一点点，自己的世界就会变一个模样。
【生活智慧】
要想保持良好的人际关系，不仅仅要苦练交际技巧，而且还要懂得一点：不要想着以“和别人对着干”的方式来提高自己的影响，这样做无异于自绝前程。因为没有一个人会喜欢和自己对着干的人交朋友，这是人们的交际心理，也是我们交际时不能触碰的底线。
