许多老板把所有精力和时间放在工作上,结果身体非常疲乏,回到家却看到家人板着脸,心情也不好。为什么呢?
这是老板的时间管理出了问题。他认为,时间管理本质上是对自我的管理。其实生活是一个总体,工作和生活之间是会相互影响的。
三个层次
时间管理的目的在于达成我们希望的人生,即健康、成功、幸福。工作不是生活的全部。我们老是说,工作全是为家人打拼,但是家人能花多少钱?他需要的是陪伴,需要的是生活。成功不等于幸福,成功是达成了某种追求和目标,而且成功有一些社会标准。为什么很多人成功了有时候不幸福呢?就在于他们不平衡,他可能努力打拼之后发现跟家人没有话说,孩子也不认父母了,身体也垮了。
从整体上看,时间管理可以分为规划层、计划层和行为层三个层次。
有一种管理叫以终为始。每个人作为一个独一无二的个体,在这个世界上想成为什么样的人、想给社会带来什么影响,是很重要的。乔布斯讲了一句话,“活着是为了什么?改变世界。”那你想如何改变世界?
在规划层,我们应该搞清楚自己需要什么样的人生,怎样才能活得充实和有意义。不然的话,人生就像爬梯子一样,拼命爬到顶上才发现这个梯子搭错地方,目标错了是最大的悲剧。很多老板表面上每天时间安排得井井有条,很忙很累很辛苦,却总是感觉很空虚,不知道生活的目标和意义在哪里。这样的人需要在规划层对自我提出要求,要仔细思考清楚奋斗目标到底在哪里。
在计划层,我们拥有很多工具,包括各种各样的表格、软件、工具来帮助我们做计划。作为一个企业家,我们对自己的企业和公司的职责,它要求我们付出很多精力,不然企业就会出问题但是有一点,你必须要设定底线。什么叫底线?比如说对孩子来讲父亲这个角色,你必须设定每个月一定有多少小时陪孩子,否则工作会抢走你所有的时间和精力。关于角色的平衡,龙涌建议要分析非工作的关键角色,对每个月该做什么有底线时间,然后坚定的执行,不能打破。
到行为层我们会关注个人的习惯、关键行为和做事的技能。时间管理有很多时候跟管理者的习惯有关。比如说很多老板喜欢亲力亲为,因为他习惯了天天忙,不忙就觉得没有成就感,觉得自己的价值不够。
不同阶段的重点
时间管理矩阵有重要性和紧迫性两个纬度。老板要从救火队员转变为组织能力的建设者。许多老板实际上每天在做救火队员,生活状态非常疲乏,这个状态久了,人的创造性和解决问题的能力会减弱,会影响一些重要的决策。救火是恶性循环,老板一方面事必躬亲,不放心,觉得下面的人能力不行,只能自己做。本来要去培养的人也不去培养了,下面的人永远成长不起来。
华为的老板任正非本身不是一个技术专家,也不是一个管理专家。他非常清楚的意识到他的角色是要构建一个强大的不依赖于个人的组织。在企业的发展过程中,他花数十亿请各种各样的企业做管理咨询,建立起强大的组织系统能力,这样他个人不用天天管这些事,这个强大的组织已经构建起来了。这些年华为流失了很多能人,但是竞争力没有受影响。
企业老板最重要的角色其实是组织能力构建者,要打造成一个老板不在还能够有效运作的企业。真正的建设组织能力构建者必须要理解在企业发展的不同阶段,老板需要做的最重要的事。
在创业阶段,企业最大的资产、最核心的竞争力是老板,老板对于企业的责任心是最宝贵的财产。在创业阶段,老板最重要的事是用心把企业运营好,使之生存并发展起来。老板的核心工作是要识别并界定市场、开发产品和服务,这时候就是关注产品,像小米的雷军,他很少开会,也没有什么KPI,也没有太多内部管理消耗精力,他的精力是不断跟研发人员、客户沟通,关注产品。乔布斯也是如此,产品开发的很多细节他都会去关注。
如果一个企业的产品打开了市场,销售不断增长,它就进入成长期。此时企业严重缺乏优秀的管理人员,老板更多要关注开发运营系统,让企业管理变得越来越规范。企业家要从独 裁者思维转变,意识到自己能够推动这个组织走向规范化,要能够引进职业经理人、外部顾问来进行变革、处理冲突。
当然,这个阶段也充满非常多挑战,有很多的内部冲突。企业老板往往是一个创新能力很强、对市场很敏感的人,企业做大以后也意识到原来我不是最优秀的企业管理者,还得找职业经理人。当职业经理人来了开始建立各种制度、流程、规划,过去跟着老板一块打天下的老人就感觉不舒服,因为这些制约着他们的权力和自由,于是他们会绕过职业经理人跟老板说,“这个人不了解我们的企业,他会把我们的公司搞垮。”最后这个职业经理人就有可能被踢出去了。
成熟阶段的企业拥有明确的使命、愿景和价值观,此时老板一方面需要花时间调整管理团队,不断通过外部引进和内部培养相结合,打造人才供应链,同时更需要关注战略的制定,和对市场变化的把握。在战略决策中,往往职业经理人更容易求稳,不敢冒险,但是创始人则更具有冒险精神,他们对市场有天生的敏感性,当企业出现危机时,他们总能力排众议,力挽狂澜。2009年复出后,柳传志曾这样阐释了职业经理人治企之弊:空降来的经理人往往都是用期权来激励的,通常只考虑企业当前的利润和股价,短期行为很明显,这样一来,整个企业在四五年后就会出现问题。职业经理人没有真正的主人翁意识,缺乏对企业的深厚感情,这是问题的根本所在。
此外,企业老化必然的结果是死亡,因为他离客户越来越远,把更多资源和精力花在内部的关系、内部营销上,忽略了为客户创造价值。