这个本来是我在知乎上回答一位网友的回复，我看到很多人对这个问题很感兴趣，于是稍作整理发在这里与大家共同探讨。
在我们一般人眼里，富贵人家都看不起贫贱人，会在不如自己的人面前显得傲慢，这个是有心理根源的。其时细心的人都能体会得到，中层的人最爱秀自己的优越感，他们最看不起穷人，爱摆架子，甚至欺辱底层的人。其时他们心里还是自卑的，社会上比自己强的比比皆是，而且不时的还要巴结奉承，时不时还要受点气，吃点亏。他们的心里也是有压抑感和自卑感的。这些人最容易在不如自己的人身上找优越感，以抵消在比自己更强大的群体那里体会到的自卑感。而真正强大到一定程度，则完全没有这个必要，他们需要的是被人尊敬的满足感，所以特别强大的人会对底层的人表现出少有的 大度和宽容，他们已经不需要什么姿态来证明自己的优越，也不需要在底层寻找心理平衡，反倒需要富而好礼，惜老怜贫的口碑和赞赏。这和俗语中一瓶子不满半瓶子摇是一个道理。
现实社会中这种事也很常见，那些中层领导对上谄媚，对下苛责，动不动爱摆架子，而真正的顶层领导反而平易近人，态度谦和。
贾府的地位极高，基本没有自卑感存在，根本不需要在穷人身上寻找那种尊严感。反倒会以惜老怜贫和富而好礼来衬托大家风范，在这样的顶层家庭里，为富不仁、刻薄寡恩的形象在是最需要担心的问题。所以他们不但不会对下层的普通人摆架子，还会以最大的宽容来显示自己的修养和气度。
这是从大的社会心理基础上讲，刘姥姥的情况更为特殊，她能够得到贾府特别款待，除了上边的这些基础原因外，还有机缘巧合和很大的个人智慧在里边，机缘这东西可遇而不可求，这一点刘姥姥算是很幸运，否则即便是有个人智慧不一定有机会表现。
刘姥姥一直表现的很谦卑，甚至有点傻里傻气，但明眼人一看就知道，他是大智若愚，这些都是装出来的，他知道别人故意戏弄她以讨老太太高兴，所以顺水推舟，故意洋相百出，博得大家开心，自己的好处自然不会少。从她编故事骗宝玉和过后给巧姐起名时的沉稳可以看出，大观园里的一切基本都是装出来的，包括那次打嘴的滑到，时机选择非常到位。
问题的节点应该是位置相差如此悬殊，而王熙凤又尖酸刻薄，爱财如命，为什么刘姥姥会受到她款待，前边的分析没有涉及王熙凤本人的性格特征对这件事的影响，其实这个很关键，但也最难以解释清楚，这是《红楼梦》成书以来大家对王熙凤这个人物的固有成见造成的，王熙凤心狠，这个看法我同意，但她也是有血有肉的人，从小受过良好的教育（不是指文化方面）知道远近亲疏，也有个人感情，对于那些对自己有威胁的人，为了维护自己的利益可以表现得很强势，但对于自己的亲人和家人，他同样也有我们正常人一样的情感，而且王熙凤还有他善温情的一面，除了周济刘姥姥，他看邢夫人的侄女邢岫烟可怜，也曾施过援手，而且完全不是出于讨好谁的目的。对探春的庶出身份和遇到那样一个不懂事理的母亲，王熙凤发出过出自内心的叹息。王熙凤绝对不是什么毫无感情的恶魔，只是在维护个人利益的时候强势。刘姥姥对她没有任何威胁，反倒可以衬托她温情的一面。
刘姥姥粗中有细，很有眼力见，可以讨老太太欢心，这也是王熙凤款待刘姥姥的原因之一。王熙凤对贾母的好是发自内心的，从她受气后瞒着鸳鸯，不让贾母知道，免得给老太太大寿添堵就可以看得出来，王熙凤不但真心对老太太好，另外从这件事上还能看出王熙凤为了维护家庭内部和谐甘愿受委屈的胸怀。刘姥姥年岁大，接触过行行色色的人，有点见识，凤姐正是看到这一点才求她给自己唯一的孩子取名，对这样一个对自己完全没有威胁，还有点小用处的人，凤姐完全没必要在她面前秀自己的强大。
