文章来源：金色雨林公众号（ID：goldenyulin）
1964年，在美国纽约的郊外，
一位叫基诺维斯的年轻女孩在工作结束之后回家遇刺，
当女孩绝望地呼喊着：“救命！救命！救命！”
听到呼喊声，附近的住户亮了灯，把凶手吓跑了。
当一切恢复平静时，凶手又回来作案，
女孩又开始寻求帮助，
附近的住户又打开了电灯，凶手又跑了。
当女孩真的以为没事的时候，
回到自己家上楼时，
凶手又一次出现在她面前，
并将她残忍杀害在楼梯上。
整个过程，女孩前后多次呼救，
她的邻居至少有38名到窗外观看过，
可是没有一人出手相救，
即便是打电话报警也没有。
这件事在纽约社会引起了巨大轰动，
社会人士纷纷表示，
那些见死不救的人应该受到法律的制裁。
在对这38名目击者进行采访的时候，
大多数的人回答是：
“当时并不知道情况有这么危险”、
“我们以为其他人已经报警了”
等等
这件事也受到了众多社会心理学家的关注。
纽约州立大学的社会心理学家约翰·巴利
和哥伦比亚大学社会心理学家比博·拉古内
致力于通过不同实验试图解释这些目击者为何不报警的问题。
他们在12年间，做了几十个不同的实验，
其中一个经典的时候是这样的：
被测试者在一个休息室里等待实验的开始，
突然房间外有人晕倒，
如果此时只有室内只有一个被测试者，
几乎所有被测试者都会毫不犹豫地救助；
而如果此时被测试者和
其他几名伪装成实验参与的实验助手在一起，
若那些助手不动，
被测试者很少会立即做出反应。
实验结果表明，
他人在场抑制了救助行为的发生，
心理学家称这是“旁观者效应”，
也就是说，
在一个紧急的情况下，因为有其他目击者在场，
才使得旁观者无动于衷。
心理学家认为，在一个群体里，
帮助别人的责任会被分散，
旁观者的越多，个人所感受到的责任感会越少。
这是“集体沉默”现象。
如果单独一个人在场，他的个人责任感会很强，
那么在面对紧急情况下，就会做出积极的反应。
除了“旁观者效应”之外，
“非确定的情况”也是原因之一，
当有人在马路上摔倒，
附近的人看到这个情况，
第一反应是不确定发生了什么事，
就会不自觉观察周围人的反应，
但因为周围的人都不清楚的情况下，
所有人都抱着互相观察的态度。
人们通常会认为，
大多数人的决定是正确的，
因此，跟着在场人的反应才是正确反应。
当孩子在外面遇到困难，
你该如何教他打破这种“集体沉默”的怪圈呢？
其实很简单，你可以告诉孩子，
当你在外面需要得到别人帮助的时候，
指向一个特定的人，
告诉他你正处于危机状况中，需要你的帮助。
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