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一个人在伤心难过的时候是最脆弱的，也正是因为如此，她/他需要安慰。安慰是一种艺术，有时候一句话，一个动作，就够了。 没有什么比能钻到别人心眼儿里的体己话儿更能俘获人心的了。 不过，关心人，安慰人不只是有爱心、耐心就万事大吉，否则居委会的大姐大妈早就成了顾客盈门的心理医生。安慰人的话要讲的精辟，简洁。尤其是要投其所好，根据所发生的事情而说话，对症下药。不要太罗嗦。 有些时候，你甚至只需要做她的听众，这也是一种安慰。跟着小编一起来看看如何正确的安慰他人。
1.倾听对方的烦恼
由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。安慰人，听比说重要，一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋。聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。
2.言语沟通很重要
安慰其实是种分享，只需要向对方显示自己的存在和陪伴，敢于说出自己面对别人痛苦时的感受。面对别人的苦痛，我们时常会想起自己的一些类似的经历，应该找到合适的时机表达——让他觉得这个痛苦，并不只“青睐”他，曾经也让你痛苦。也许说出你的那段往事，会给他一些解决的提示。对他们的遭遇感同身受，我们不仅分担对方的痛苦，也需要忍受自身的煎熬。不论面临的处境如何，善意的你也可以采取写字条，发短信来表达，有时候，书写的感觉，可以让人更重视。“疗效对话”尚有许多不同的形式，让对方温暖不失面子的做法最可取。
3.要接纳对方世界
安慰人最大的障碍，常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为的苦恼。人们容易将苦恼的定义局限在自我所能理解的范围中，一旦超过了这个范围，就是“苦”得没有道理了。由于对他人所讲的“苦”不以为然，因此，安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒，迫不及待地提出自己的见解。因此，安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念，承认自己的偏见，真正站在对方的角度去看他所面临的问题。
4.只帮忙出主意，不可帮其下决定
人们安慰他人的时候，要明确的清楚一点，他人不需要你直接帮他做决断，别人只是寻求一种心灵上的慰藉以及一些建议。也就是说，在安慰人的过程当中，被安慰者是不需要别人帮他下决定的，安慰者也不需要通过决定性的言语来去帮他们解脱困境。安慰者需要给予的只是适当地认同、引导、建议等，以便他人更好地感受这一切给带来的影响以及处理方式。
5.承认自己此刻的无力感
有时候人们会发现，自己也未曾经历过他人此刻的感受，并且自己也对此无能为力，但是又希望安慰他人。此时可以勇敢的告诉他人 “我从来没有碰到过这样的事情，也无法体会你此刻的感受、我也不知道要说些什么，但我的确希望你好起来”。承认无力感其实也是对他人一种很好的安慰方式。
心理专家提醒安慰者一个重要的观念，安慰并不等同于治疗。治疗是要使人改变，借改变来断绝苦恼；而安慰则是肯定其苦，不试图做出断其苦恼的尝试。
实际上，在安慰人的过程中，所提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用，令对方再失望一次，故而不加干预、不给见解，倾听、了解并认同其苦恼，是安慰的最高原则。
【审稿专家】
汪卫东：北京西鹤年堂中医医院院长（原广安门医院副院长）、博士生导师、中医心理主任医师、国内首席中医心理专家，擅长对强迫症、抑郁症、重度失眠、精神障碍康复等心理疾病治疗。
【汪卫东教授与TIP疗法】
汪教授独创的TIP（非药物）疗法开创性的将中医与心理学相结合，从人格出发根源上治愈强迫症、抑郁、重度失眠、精神障碍康复等心理疾病，住院2-4个月即可回归正常生活，并且基本无任何药物副作用与复发可能。
