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1.控制点是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。认为个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。
2.内控者：个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，所以他相信自己能够对事情发展与结果进行控制。此类人的控制点在个人的内部，称为内控者。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。
3.外控者：个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用的结果，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己状况，而个人努力是无济于事。这类人倾向于放弃对自己生活的责任，控制点在个人的外部，称为外控者。他们的态度与行为方式是不可取的。
成就动机1.成就动机：个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。即个体在广泛背景下，追求成功与成就的动机。成就动机是一种基本的社会动机。
2.抱负水平：
（1）个体抱负水平的高低取决于成就动机的强弱。
（2）抱负水平与个体以往成败经验有关，成功经验可提高抱负水平，失败经验则降低个体的抱负水平。
3.影响成就动机的因素：
a目标的吸引力
b风险与成败的主观概率
c个体施展才干的机会
4.培养成就动机应注意的问题：
（1）家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童成就动机呈正相关，即家长对其子女的自律训练越严格，他们的成就动机就越强。从小就培养儿童的成就感，这是自我实现者高峰体验的基础。
（2）社会环境的氛围对个体成就动机具有深刻影响。一个社会形成的高成就动机氛围有益于个体成就动机的提高。
1.社会赞许动机的作用：对个体社会行为的发展非常重要。产生积极的约束作用。
2.社会规范对赞许动机的影响：社会赞许动机是学习的产物。个体在婴幼时期的赞许动机以成人，主要是父母的规范为标准；在儿童及青年时期，同辈群体的赞许，即同辈群体的规范的影响往往超过成人。
侵犯的构成广义的侵犯包括以下三种情况，狭义的侵犯专指反社会的侵犯。
（1）伤害行为：身体伤害和言语伤害
（2）侵犯动机（侵犯意图），侵犯行为的原因
（3）社会评价：
a.违反与破坏社会规范和社会准则的侵犯具有反社会性质
b.维持社会规范与准则的侵犯是亲社会性质的
c.介乎二者之间的侵犯，即被认可的侵犯。
侵犯的原因1.本能论的解释：
a.费洛伊德认为：人的性本能是个体行为的原动力，使人遵循快乐原则行事，自我保存本能使人适应环境避害趋利。侵犯是性本能的一部分。侵犯冲动作为一种心理能量必须宣泄出来，否则于身心健康不利。
b.罗伦茨认为：侵犯是一种本能，是具有生物保护意义的本能，其生存意义很重要。侵犯是人类生活不可避免的，为了避免侵犯及其“升级”，要采取耗散侵犯本能的办法。
2.挫折——侵犯学说：
挫折，既指阻碍个体达到目标的情境又指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。
a.多拉德认为：侵犯永远是挫折的一种后果，侵犯行为的发生，总是以挫折存在为条件。
这种学说有三个主要观点：
其一，侵犯强度同目标受阻强度呈正相关。
其二，抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈线性关系。
其三，如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。
b.米勒认为：挫折也可以产生侵犯以外的结果，并不一定引起侵犯。
c.伯克威茨认为：挫折导致的不是侵犯本身，而是侵犯的情绪准备状态即愤怒。侵犯的发生还与情境中的侵犯线索有关，与侵犯有关的刺激物可能使侵犯得以加强。
3.社会学习论的观点：
班杜拉认为：侵犯行为是习得的。学习是侵犯的主要因素，个体通过学习学会侵犯，也可以通过新的学习消除侵犯。侵犯行为的学习机制是强化、联想和模仿。
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