宝安区妇幼保健院不断优化服务,已有多个举措在深圳市率先推出。近期,医院又推出新生儿科全病区开放性探视,这一举措让广大患儿父母不用再经历母婴分离的煎熬与痛苦,再也不用忧思度日了。
目前,国内大部分医院新生儿科都是无陪护住院,即患儿住在医院,由医护人员照顾,家属只能在特定时间与医生预约好方能探视。这种母婴分离,特别容易造成母亲焦虑,影响母乳喂养及其心理健康。虽然家属很难接受,但为了孩子又不得不接受。
记者了解到,在欧美,NlCU并非封闭的,家长虽然不能自由出入,但任何时候想见到孩子都是可以的。国内已有很多新生儿科(NICU)鼓励探视,并提供躺椅让父母与孩子多待一会儿。但这种比较人性化的方法,在国内却没有普遍实行,这主要是由于国内医护人员配置现仍无法达到发达国家水平。宝安区妇幼保健院以打造“国内一流、国际知名”的目标为前提,各项举措追赶着国际脚步,在新生儿科,目前已开展了日间病房、亲母喂养、肌肤接触(袋鼠式护理)、医生主动电话给予家长报告病情等多项服务。
新生儿科NICU开放性探视为免费项目,父母每天都可以来探视,妈妈可以到新生儿科来进行母乳喂养;探视时须出示探视证及身份证原件;入室时须穿戴包装完整的隔离衣,洗手、戴口罩,避免感染;探视人员在探视期间可以在医护人员指导下对其孩子进行简单的护理操作,如喂奶、换尿片。
目前为止,开放性探视已经得到许多患儿家属的称赞和感谢。这样的举措,大大降低了父母与患儿分离的焦虑,不仅可以更好地满足患儿家属的需求,同时也能提高护理服务满意度,促进护理质量的提高,促进护患有效沟通,有利于构建良好的医患及护患关系。
【撰文】穆玉洁
【通讯员】郑虹