在心理学中有一个“90/10”原则，也就是当心里悲伤或是后悔时，其中90%以上的因素都是由过去的经历造成的；而目前心情烦躁的导火索，可能只占10%以下。所以无论谈恋爱的情侣还是婚姻中的夫妻，在吵架中，90%是在吵曾经的旧问题，那么为什么我们会抓着很久以前的问题不放呢？
在人际关系中存在着两种力量：一种是我安全、我自信，所以我平和、我接受、我理解、我包容；与之相对的另一种是因为我不够安全，不够相信自己，所以我防御。为什么要生气呢？为何不能理性地对待事情？很多时候是现在的情形触发了你原有的经历。
如果一个人性格平和，生活安宁，事业顺利，这个人的心态会比较好，属于那种安全型的人，因所以看待问题更加客观。假如一个人属于那种被父母批评多了、经常被别人瞧不起、不自信的类型，当有人认为他做得不够好时，他脑中总会不停回放曾经受挫的经历或是“我又犯错误了”“他不喜欢我”等早已形成的定式思维。
因此他的第一反应是“你认为我不好”，其实是“认为自己还不够好”。所以对于冲突，其背后的真正原因可能是：冲突并不是你不好造成的，而是你触到了对方的软肋以及底线。冲突同时也表明沟通的必要，只有理解他的做法，知道其中的原因，才能更好的处理这个问题，我们在爱情以及婚姻中发生冲突才不至于越来越糟。
