某个人发表自己的观点之时，如果遭到别人的反驳，这个人可能会感到气愤，感觉反驳自己的观点的人丝毫没有顾及自己的面子，于是这个人与反驳之人的矛盾由此产生。
心理学家们认为，当某个人表达某些观点，尤其是当着众人的面发表演说时，切不可盲目地对其展开反驳，要知道，明智的做法应是顺水推舟。也许有人会对此表达出不同的观点——“别人发表的观点不正确时不当面指出他的错误，不等于纵容他继续犯错吗?”按照常理来讲，能当面指出一个人的错误固然难能可贵，虽然每个人口头上可以说自己能够“接受别人的批评指正，可这些人背后真实的想法往往是“当面一定不要反驳我，这样会使我感到很难堪，可以私下里将错误告诉我，这样我才能欣然接受别人指出的错误。”
每个人表面上可以将接受批评之类的话挂在嘴边，可一旦有人当面揭露他们的错误时，此前所表示的能够接受别人批评的承诺就会被抛在脑后，而是对批评他们的人怒目而视，甚至当面产生矛盾。如此一来，彼此间继续交往的难度大家就可想而知。对口头承诺能够接受批评，可实际上对别人的反驳或批评反感的人，人们将他们称为“虚伪的人”。但是，对此心理学家有不同的观点。因为那些处处反驳别人，非要与别人争出个高低的人与那些懂得退让，能够顺水推舟的人相比，双方与人相处的融洽度存在看很大差别。也就是说，懂得退让，做到顺水推舟的人才能得到别人的爱戴，别人也愿意向他打开心扉。
那么道理都懂，怎样灵活的运用这个策略呢？
想要探知对手的心理，即使自己对某一件事情了解得非常透彻，也不要过分卖弄，最理智的办法就是要“揣着明白装糊涂”。因为大多数人潜意识里希望别人无论是工作能力，还是个人素质都不要超越自己。因而如果一个人在某人面前卖弄学识或显露才能时，可能会引起另外一个人的不满，双方甚至还会产生矛盾。如果某人想得到别人的信任，即使能力真的比另外一个人强，也不可声张，要知道装糊涂才是赢得别人信任，从而达到彻底摸清对方心理目的的最重要的方法。
(2)顺水推舟，顺势而为
很多时候做到顺水推舟，不仅能为自己赢得良好的人际关系，还会使对方主动拉近与你的心理距离。比如: 当领导在进行工作指导时，说道:“从该产品的市场反馈来看，消费者对该产品已经认可，但美中不足的就是产品包装还有待提高。”此时也许会出现两种不同的声音，第一种声音:“您是知道的，该产品包装已经换过很多家设计公司去做了，他们也提出过对产品包装的创新。可是，从目前产品销量的情况来看，消费者认同的是产品而不是产品包装，所以，没必要对包装作调整。”第二种声音:“经理说得没错，产品销量确实非常乐观，但从长远角度出发，为了提升产品的竞争力，有必要对产品包装进行更新换代，这样才能更加吸引消费者。所以，我建议公司所有部门要认真贯彻落实好产品包装更新的工作，为公司的发展作出努力!”从中可以明显看出，从领导的角度出发，其更愿意接受第二种声音。因为在领导看来，第二种声音响应了自己的意愿，还维护了自己的威严。试想，有哪个领导不喜欢工作执行力强、能维护自身威严的下属呢? 而这样的下属自然也会得到领导的提拔和赏识。
(3)将自己的想法隐藏在内心深处
那些习惯于在别人讲话时予以反驳的人是很难得到别人的尊重的。相反，那些将自己想祛隐藏起来的人往往更能得到别人的关注。因为从一定程度上来讲，与别人针锋相对的人在此后与人交往的过程中也很难建立起友谊，而那些真正的攻心高手大多都会含蓄地表达出自己的意见，从而使双方建立起相互信任相对就会容易很多。
