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海明威说过：“我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。”有时候，我们会发现自己说得越多，彼此的距离反而越来越远，矛盾也越来越多。归根结底，这都是情商低的表现。
情商是对于自我和他人情感把握的一种能力，高情商的人在人际交往方面具有较高的能力，能够很好的处理人与人之间的关系。个体之间的交流，最主要和最直接的就是用语言的交流，情商高的人懂得如何与他人进行正确的沟通和交流，因此能够处理好人际关系。也就是说高情商的人知道该怎么说话，知道什么该说，什么不该说。如果戒掉了这几句话，离做一个高情商的聪明人就不远了。
一、不会说抱怨的话
因为抱怨就像一剂毒药，它会潜移默化的毒害别人，还有自己的心灵，让自己深陷悲哀的泥潭不能自拔。威尔·鲍温 《不抱怨的世界》说过：“抱怨就好比口臭，当它从别人的嘴里吐露时，我们就会注意到；但从自己的口中发出时，我们却能充耳不闻。纵然生活中有很多不如意，我们仍需要一颗阳光的心灵，抱怨不会帮你改变什么，努力打拼才是真正要做的有意义的。
二、不会直接说出揭穿别人的话
许多情商低的人，之所以不受欢迎，是因为他们总是口无遮拦。在社会相处中，个体都难免犯错，一旦发现他人犯错，情商高的人并不会直接说出揭穿别人的话，他们深知每个人都有自尊心，当众揭穿别人，会造成尴尬的产生，这就是情商高低者的一点区别，情商低的人通常说出伤害别人的话却不自知。
三、不会说闲话
当你在说别人闲话的时候，你肯定会感觉到心里有一点不舒服，当你在背后说人闲话时，其实重点并没有在那个人身上，而是暴露了你本身的人格本质，说多了害人害己。做人要正直，如果不对人有偏见，你会发现不同的美，也会带给别人很好的感觉！
四、不会说出让自己后悔的话
情商高的人识别他人以及与他人交往的能力很强，他们能够及时的察觉出自己和他人情绪的变化，在行为上迅速的做出调整。因此他们在出现情绪不稳定的时候，不会让冲动吞没自己的冷静，他们永远不会说出让自己后悔的话。因为在他们稍有不理智的时候，负面情绪就会被自己控制，避免做出让自己后悔的事情。
五、不轻易说出许诺的话
不说大话，不轻易许诺，古人讲：言必行，行必果，教育我们说到就要做到，轻诺必寡信，若没把握就别轻易承诺。不轻易许诺，答应的事情一定要做到，因为你轻易许下的诺言，也许是你一辈子都还不起的债！
六、不会说嘲讽的话
很多人把嘲讽当成了幽默，殊不知，这是一种伤害，在别人眼里很可能就变成了一个刁钻刻薄的人。卡耐基 说 千万不要去嘲笑不幸的人，谁能保证自己永远幸福呢？
《情商》一书中说过：“ 智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助”。改变自己说的话，不要再抱怨。改变你的言语，改变你的思维，你就能改变自己的人生。
【审稿专家】
汪卫东：北京西鹤年堂中医医院院长（原广安门医院副院长）、博士生导师、中医心理主任医师、国内首席中医心理专家，擅长对强迫症、抑郁症、重度失眠、精神障碍康复等心理疾病治疗。
【汪卫东教授与TIP疗法】
汪教授独创的TIP（非药物）疗法开创性的将中医与心理学相结合，从人格出发根源上治愈强迫症、抑郁、重度失眠、精神障碍康复等心理疾病，住院2-4个月即可回归正常生活，并且基本无任何药物副作用与复发可能。
