情商是什么呢？情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。
拥有好的情商，是指对最熟悉的人，依然保持耐心和尊重。
高情商的人，与在乎的人吵架的最高潮，能让他全盘崩溃的那句话，想要说不会说。
在心情最糟糕的时候，仍会按时吃饭，增添衣服，依然爱自己。
关系再好也不能直白的说对方的短处，尤其是在有其他人在场的情况下。
能分清场合身份，不乱开玩笑，说得体的话。
当分手已成定局时，平静告别，不再联系，这是最正确的处理方式。
对局面有掌控，对未来留余地，对他人有宽容，对自己有约束。
在反驳别人或者要指正别人之前先肯定，再指正；尽量少用"不"等否定词，这样才容易被人接受。
谈话时让别人感到很惬意，懂得倾听，不以自我为中心。
明白没有什么是理所当然的，所有感情关系都会用心经营维护，友情、爱情、亲情，都要经营。
情商不是一朝一夕练就的，情商是值得用一辈子经营的事。
