秦璐 丨 文
陈颖 丨 编
李晶 丨 审
7月3日,康复医学科打来电话“爆料”,说科室近几日接诊了多名波利维亚国家级跆拳道队的运动员,他们纷纷表示这次的就医感受十分满意,特别是对科室针灸室的邓福华医生交口称赞,说他使的针是中国话里的“妙手回春”。
“邓福华医生”,提起这个名字时,记者一点也不陌生,母亲前年因为帮忙照顾小宝宝,导致双上肢无力和酸痛,就曾经在康复医学科进行过一段时间的康复治疗。那时,每到晚饭时间,母亲都会提起给她做治疗的“邓福华医生”,说他技术好,待人好,针灸下去都是“针针到位”,治疗十分顺利。
邓福华医生是康复医学科的主治医师,戴一副方框眼镜,身着白色的医生袍,大多数时候戴着口罩,给人一种沉稳、安静的感觉。
波利维亚运动员:
“你是最棒的医生!”
采访邓福华医生前,记者先找到了此次“爆料”的科室护士易易。看到记者来,她“献宝”似地拿出邓医生和波利维亚国家级跆拳道队运动员们的合照,其中一张照片是邓福华医生为一名波利维亚年轻运动员进行针灸治疗。易易告诉记者,这是邓医生当时接诊的第一名波利维亚运动员,他叫FAVLO。
FAVLO训练时发生右踝关节受伤,出现局部肿胀,运动时会感到疼痛,导致不能承担训练强度和完成高难度训练动作。玻利维亚教练和翻译陪同FAVLO慕名来到长沙市中心医院康复医学科就诊,恰巧邓福华医生在门诊值班。他详细询问了FAVLO的病史,仔细检查了伤处,确诊FAVLO是“右踝关节扭伤”。考虑到FAVLO要求不放弃训练的请求,邓福华提出为FAVLO进行针灸治疗。
“什么是针灸治疗?”FAVLO和教练未了解过这种治疗方法,两人非常好奇也很有顾虑,不过还是愿意尝试。征得同意后,邓福华一边为FAVLO施针,一边向两人解释针灸的原理、功效及后续的注意事项。
在经过20分钟的针灸和10分钟的艾灸后,FAVLO走下治疗床,尝试行走、下蹲、弹跳等基本动作,居然每个动作都顺利完成,FAVLO喜不自胜,向邓福华竖起大拇指,用西班牙语说道:“es,usted,el,mejor,me,dico”,中文意思为“你是最棒的医生!”
感受到中医康复治疗的神奇,波利维亚国家级跆拳道队的教练希望邓福华医生能给队里所有的伤员做一下康复指导。在FAVLO完成治疗后,多名跆拳道运动员陆续来到康复医学科治疗,对于科室的疗效和服务,都特别满意。
“我最中意针灸精准、疗效快”
邓福华说,自己在科室年资尚浅,2004年毕业来到长沙市中心医院康复医学科,到2017年也才行医13年。提到自己的针灸技术,邓福华说:“当初选择它为专业,就是喜欢它精准、疗效快。”
与其他医学生一样,学好针灸的精髓就是得多扎针,感受针刺的感觉和流向。因此请老师教学扎自己、在自己身上找穴位扎自己、“求”同事和家人朋友让自己扎是常有的事,每年往自己身上扎的针大约就有几百针。不过,好在“有付出就有回报”,练习越多,自己针灸的技术也受到越来越多患者的肯定。“每次患者说我扎针扎得好,我的心里挺高兴的,当医生最希望得到患者的肯定和认可。”
邓福华医生根据多年经验总结,针灸对治疗面瘫有奇效。今年开春,科室收治了一例面瘫女患者,姓袁,50多岁,是一名初中老师。由于天气冷,户外吹冷风导致面瘫,入院时口角歪斜,嘴角流口水,眼睑闭合不全。“袁老师刚来时挺焦虑的,害怕会留下后遗症”,科室根据她的情况,在针灸治疗上进行了个体化的调整,主要从攒竹、太阳、迎香、地仓、颊车、合谷等穴位进行针灸。
针灸治疗第一次后,袁老师脸上开始有了笑容。邓福华至今还记得,那时候,袁老师每天都来得特别早,特别准时。
“邓医生,我今天眼睛好像闭合更多了……”
“邓医生,我今天眼睛能完全闭合了……”
“邓医生,我今天口角好像正了一些……”
“邓医生,我今天不流口水了啊……”
邓福华医生告诉记者,每次看到袁老师日渐康复,他都觉得很开心。一般面瘫患者康复治疗的周期是20天左右,而她8天就恢复正常了,治疗时间打了个半折,费用也缩减了许多。
后来,袁老师给邓福华医生送来了一面锦旗,锦旗上写着“医德高尚,技术精湛”。
“科室让我学会了给自己松绑”
邓福华医生告诉记者,现在针灸室每天接待患者量在100人以上,工作起来像陀螺一样转不停。忙起来时,总会出现患者不理解的情形——
“医生,我已经等了1小时了,怎么还不轮上我治疗?”
“医生,我等一下还有事,给我先扎针好吧!”
“医生,我这快到时间了,快来帮取针,你们怎么慢吞吞的?”
……
“刚开始这些情况让人挺着急上火的,后来陈立早主任召开全科大会,要求大家一定不能在患者中‘掉粉’,哪个忙不过来,另外一个相对有空余的就一定要补上,工作时大家不能羞于开口,也不要随意推诿。”总的来说,就是一个原则“科室不掉粉,个个是明星医护”。
自从科室实行了这个不成文的规定后,邓福华学会了给自己“松绑”,患者对他说:“邓医生,我等了好久了,你赶紧先来给我扎针吧!”
这时,忙不过来的邓福华就会对患者说:“不好意思,这位患者还在治疗中,我请王医生给你针灸,放心吧,他技术非常好。”
邓福华医生说:“虽然部分患者会不太满意我没有亲自扎针,不过这相比以前好太多了。因为整体服务跟上了,科里大家的水平也都在齐头并进。一个科室一枝独秀不一定是好,百花齐放才能满园春。”
小医不“小”
却能温暖人心
问及未来职业发展,邓福华希望将针灸治疗和中药治疗糅合得更加“美妙”,针对具体的单病种创造出一种独特见效的治疗方式,中医称之为“流派”。
“这是我做中医希望成就的‘功名’。”2年前,邓福华遇到一位患者,50岁左右的女性,膝关节疼痛,来治疗时,邓福华很有信心地告诉她,只要按照他的疗程治,以后膝关节疼痛一定能控制好,至少复发疼痛的周期会不断拉长。
刚开始,患者十分配合邓福华的治疗方案,针灸、艾灸和中药相结合。一个疗程后,膝关节疼痛有了明显改善,这时,患者提出放弃后面的疗程,理由是疼痛已经消失,没必要后续治疗。尽管医生苦口婆心地劝说,疗程要坚持,一时的效果是不能持久的,但患者不信他,还是坚决的放弃了,后来没过两个月,这名患者又来了,膝关节疼痛又犯了,断断续续治疗几次后,最后还是去了省医院寻求名医,希望找到“立竿见影”的法子。
“明明可以疗效更好,可患者还是不太相信……”邓福华遗憾地说道:“目前我们医学科普还做得不够,市民对针灸的知识了解得还不深入。”这些年,邓医生越来越重视卫生宣教工作,积极参加各类科普活动和社区健康宣讲。
“每次邓医生随我们到社区讲课,他都要带好多东西——针灸、艾灸的宣传资料,人体12个重要穴位图谱,针灸人体模型,针灸和艾灸的治疗物件,整整塞满几个大袋子。”社工部曾帅说道。上课前,邓医生会亲自给居民发资料和穴位图谱;上课时,他会拿着针灸人体模型慢慢讲,还让居民上台体验摸穴位;下课后,还会花时间让想要尝试针灸和艾灸的居民体验一把。“中医艾灸、穴位按摩这些人们日常都可以活用的理疗方法,只有大家亲身体验才能实际地学习到。患者懂得医疗,才能更好地就医,这对医生和患者都是有好处的。”