国通管理团队大换血, 本次大改能否救国通于危机之中?

作者:物流情报局 2017-07-07阅读:2249次

近日,国通快递召开了2017年全国省公司年中工作会议,新的管理团队正式亮相,也对外阐述了近期的一系列改革。新领导班子主要有总裁严晓燕、副总裁胡永卫、副总裁严建华、副总裁卢红彬等。据了解,除严晓燕和卢红彬之外,国通新班子成员中多人拥有浙江汇强快递的背景。

管理团队大换血

实际上,自今年三月份以来,国通快递就开始了新领导班子的重组。当时,红楼集团董事长朱宝良曾提出国通发展要“打开城门拆围墙”,意思是国通要开放股权,吸纳行业内有志之士、社会资本和资源,拓展或加入到国通。

新领导班子的重组,也标志着朱宝良“打开城门拆围墙”发展的思路的落地。

那么这位朱宝良,究竟是谁?朱宝良,在投资界有着“并购狂人”的称号,是一个非常强势和果敢的人。其一手打造和执掌的红楼集团更是涵盖了零售百货、专业市场、金融投资、精品旅游、宾馆饭店、高档房产和电子商务等多个业务版块,产业链之大和广,外人难以想象。

为什么国通会选择在这个时间节点进行大量的人事变动呢?

国通危机因何而起?

联系国通今年发展的不平顺,我们不难看出其中端倪。

从年初开始,客户对国通快递的投诉渐成鼎沸之势,确实,无论是派送速度,到件质量还是服务水准,国通与其他快递大公司相比都不尽如人意。自身的不足以及其他竞争者的强劲,也直接导致了国通业绩得不断下滑。

2月24日晚,一班车司机为催讨班车费而围堵国通北京公司大门,后经协调恢复正常。原来,因国通拖欠运费,致使加盟网点发出快件无法按时寄递到收件人手中,快件大批量积压在分拨中心,这才引起此次风波。而这次风波不但引起了各方极大关注,多方媒体跟进报道和挖掘,更是直接导致了国通危机的爆发。

尽管面对这次“舆论危机”,国通快递迅速通过官网发布声明,直指有关媒体的报道在新闻的基本事实方面存在严重失实。然而,媒体并没有因为国通的这次声明而中止行动。直到朱宝良3月4日公开露面和发声,该事件才算逐渐平息下来。

管理团队换血,改革随之而来

虽然事件已经平息,但这次事件与之前国通经营不善埋下的影响却仍未完全消散,改革势在必得。

据新上任的国通快递副总裁胡永卫介绍,新的管理团队对国通已进行了四个方面的改革。一是管理体制的改革。总部成立了巡查工作组与对应省区对接。省区成立了管委会,让管委会代表网点提案;二是省区责任制改革。省公司、分拨中心分别签订了责任承包书;三是优化了省区团队,明确了省区服务网点的各项指标;四是改革了收费标准,通过重新定位市场,让网点有造血功能,扎实基础,实现“以网养网”。

此次改革,外界人士怎么看?

对于这次改革,许多网友表示,期待接下来国通的改革成效,希望管理团队的换血能为国通注入新的改革力量。但也有一部分网友表示不抱期待,认为改革是一条长路,不能一蹴而就,而新的改革政策并不彻底。

业内专家表示,随着一线快递纷纷上市,天天、全峰等中小线快递被收购,国内快递市场接下来势必会上演更加白热化的竞争。因此,留给国通调整、探索的时间不多了,新团队当前最重要的任务就是提升服务质量,明确发展方向。

总而言之,改革不是一蹴而就的过程,改革路很长,期待国通接下来的发展。