干货|就诊攻略北京儿童医院,为宝宝节省6个小时排队时间!

作者:萌爸育儿经 2018-01-04阅读:3964次

2017年的冬天额外的冷,各种病毒疾病如旋风般席卷着京城。而家中两宝,在经过了1个多月与肺炎,咳嗽,感冒,发烧etc.的抗争后,终于健健康康地迎来了2018年。

而一个月内在儿童医院跑上跑下的我,从第一天抱着宝宝排队6个小时才开始就诊,到最后2个小时走完全程(就诊-输液etc.),走过多少弯路,碰过多少奇葩流程,现在终于有时间详细写下关于北京儿童医院捷径的就诊流程按照此份攻略起码能给各位家长节省6个小时的排队时间相信宝爸宝妈们从此不再碰壁,宝宝们再也不辛苦等待!

干货|就诊攻略北京儿童医院,为宝宝节省6个小时排队时间!

北京儿童医院,现更名为:国家儿童医学中心

此篇攻略含:建档、挂号方式、内科就诊、验血、输液、支付方式、取药、退号等

建档

准备工作:于儿童医院就诊必须建档,此为看病前提

位置:建档大厅位于就诊楼北侧,单独的二层小楼(如图)

携带证件:首次就诊需携带家长身份证、儿童出生证明、儿童就诊卡(或临时卡)、儿童医保卡

流程:填表备案,并发放儿童就诊卡

完成:家长保留绿色儿童就诊卡,卡面上有儿童姓名,编码

节省6小时建议各位家长提前建档,不要到了孩子真正生病的时候才去,你会发现排队的人老长老长长长长,建完档你再挂号可能猴年马月才能看上病吧...

特别嘱咐:建档时需要留家长手机号,请家长务必记清是家中哪位成员所建。

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挂号方式

挂号方式:现场自助机挂号、手机app挂号、电话预约、网络预约

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详细讲两种挂号方式:

1). 自助机挂号:最普遍的挂号方式

挂号携带:儿童就诊卡(柜台充钱,或自助机银行卡充值)、儿童医保卡

挂号位置:每层自助机(地下一层至地上四层)

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节省6小时:一层外北侧有专门的自助机挂号区域,但是你会发现人很多多多多,而楼内,每一层都有自助机,楼层越往上,自助机前排队人数越少,建议家长到楼层高的自助机挂号

奇葩来了因为自助机的功能还是比较多的,有缴费的,有充值的,有挂号的,有取预约挂号的,等等等等。你不知道你前面排队的人都着不着急,都在干什么,很多老年人、甚至成年人因为玩不转自助机,一直在那里摆顾摆顾摆顾,一个人就可能操作个5分钟10分钟,你可能心急的都想帮他...所以挂号,强烈推荐以下第二种方式。

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2). 手机APP挂号:强烈推荐的挂号方式

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准备工作:手机下载 “北京儿童医院”APP

使用方法:注册儿童账号

说明:一个手机号码只能注册一个宝宝,家有二胎的家长需要用两个手机注册,注册完成后,用一个手机即可登录两个宝宝的账号

特别嘱咐:在第一次使用APP前,需要前往医院柜台办理绑定APP,提供家长手机号码、身份证,即可与APP绑定,绑定成功后,方可APP挂号,绑定时请同时绑定儿童医保卡。APP窗口周末不工作

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挂号:所有科室如图所示,需要挂哪个项目,就点击挂号即可。

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省6小时强推手机APP挂号的原因是,手机APP挂上的号都排在最前面,基本上是上午1-50号。檬妈第一次排队自助机挂号,上午10点到的医院,挂到内科470号,直接等到下午快3点才看上病。

注解:儿童医院的就诊方式是刷号叫号,过号重刷。这个方式导致一下情况:

A. 没经验的家长:上午10点自助机挂号到470号,已经叫到300号,但不停地有300号之前的病人到达,比如50号病人来了,那么叫号系统显示按照以下顺序就诊:300,50,301,302,303。故,不间断的会有前面号码的病人到达,那么470的你只能干等傻等,还必须有一个人在二层等,因为不知道什么时候就叫到你

B. 有经验的家长(最能做到节省的时间段):手机APP挂号,现场10点到达,取号,号码基本上是前50。分诊台刷号分诊,不管现在叫到多少号,马上下一个就是你。如此一来,宝宝一到就直接能看医生了。此步骤直接节省4小时!面对疾病高发期,还等什么??赶紧下载APP!

内科就诊流程

内科包括:发烧、呕吐、感冒、咳嗽等

就诊前流程:发烧、呕吐、3天内没有验过血常规的,分诊台刷卡分诊 --- 缴费 --- 验血 --- 等待血结果 --- 血结果出来---- 重新回到分诊台 ---- 等叫号 (如已过号,重新刷号分诊) --- 就诊。如无需验血,等待叫号即可

节省6小时为什么说必须挂上午的号,因为挂上午的号你可能下午才能看上,挂下午的号晚上看,挂晚上的号就夜里吧。

奇葩来了:在大量患者的冬季,2层内科站满满满满了人,上午有机器显示屏叫号,可以清晰地看到叫到几号,而中午过后,内科开始人工叫号。人工!人工!人工!也就是说你必须有一名家长在2层干等着,干等着,干等着。并且没有座!没有座!没有座!你可能在外面寒风中里三层外三层的穿,到了2层内科,呵呵,你可能脱得只剩一件衬衫

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验血流程

位置:门诊化验室(二层不起眼的角落.... )

验血流程:排队抽血 --- 半小时后取结果 ---拿着结果返回就诊,如果过号,需要重新刷号排队

奇葩来了:有时候人太多,原本就不大的验血室居然还限流... 限流... 你会发现验血的队伍都快排到楼梯了,所以家长们需要验血的尽快分诊验血。

节省6小时:验血这个步骤有个更奇葩的是,本来有个电子屏幕向家长显示结果出来的孩子姓名,按照儿童首字母A-Z依次显示,谁的名字显示了,就说明TA的结果出来了。但是其实,这个电子屏幕是坏的!每次只显示到“L”,也就是“李”姓,之后的姓名永远不显示....你可能等了1小时都找不到自己孩子的名字,所以家长们,不要干等!不要干等!一定要验血20分钟之后就去排队拿结果!如果结果没出来,就过5分钟再去,千万不要傻等着!

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输液流程

写到输液流程,满眼心酸泪,槽点太多!直接上正确输液流程,宝爸宝妈们千万千万牢记!任何一个步骤错了,都要重头再来,白白浪费时间

节省6小时:

第一步:拿医生开的输液单,去人工缴费处缴费。

重点:人工缴费处!

第二步:缴费完,去地下一层,携带儿童就诊卡,在自助分药机上刷卡,分取药窗口。刷完卡后,机器显示分药窗口数字。

重点:自助机刷卡分取药窗口!

第三步:在相应的窗口排队,医生刷卡分药。输液的没有药,家长返回二层去输液大厅

重点:没有药,但是必须让医生刷卡,然后迅速前往输液大厅

第四步:二层输液大厅,输液自助机刷卡排队

重点:必须在自助机上刷卡排队

第五步:等待叫号

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至此,完整的,没有差错的输液流程结束,剩下的就是等着孩子输液了。而以上这每一步,都有不可理喻的奇葩情况....

走过的弯路(心在滴血):

  1. 千万不要在缴费机上缴费,因为你会发现你都走到了第四步,发现输液自助机显示错误,刷不了卡...呵呵,一项隐形的治疗费用要求患者必须在人工窗口缴费...醉醉的,重新排队去吧!

  2. 取药窗口千万别傻乎乎直接排队,因为排到了医生会说,去对面自助机刷卡分窗口... 呵呵,重新排队去吧!

  3. 输液大厅的位置也是很隐蔽...速度摸清位置,是家长的职责

  4. 回到输液大厅,千万别傻乎乎带着,刷卡取号!!然后排队,排队,排队!

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特别嘱咐:基本上,输液要是前面还有100号人,起码要等待1个小时,不要带宝宝在输液区等待,这里都是各种肺炎,传染病的孩子在输液,宝宝很容易交差感染,最好带宝宝去4层安静人少的地方等待,或者去地下一层就餐区(虽然这里也很难找到座位)

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雾化流程

雾化准备:缴费 --- 去底下一层取药 --- 前往雾化室,给医生药和雾化单

特别嘱咐:如果医生一天开了两次雾化,两次雾化中间需要间隔1个小时。如果同时开了输液,那么步骤是:第一次雾化 --- 输液 --- 第二次雾化

退号

退号就有意思了,一层服务台会告诉你一个座机号码,让你打电话退号,然后这个电话你永远也打不通....所以家长们,直接把号挂对了,别折腾退号了...

呵呵...

最后,祝愿在2018年 ,所有的宝宝都能健康快乐,茁长成长!

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