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耶鲁大学研究人员在《放射学》杂志刊发论文指出:尽管80%的患者被告知他们需要接受MRI或CT检查,但20%的患者却对即将做的MRI和CT检查毫不知情。
近日,耶鲁大学研究人员在《放射学》杂志上刊发研究论文,提示患者做MRI或CT检查,心里总有个问题想咨询医生,但多数情形下欲言又止,至少20%的患者在做MRI或CT检查之前毫不知情,根本不知道为什么做?
现在医改也强调患者参与意识(治疗决策),以此来提高医疗服务质量和患者的满意度。
关于MRI或CT检查,患者想了解什么
在耶鲁大学研究人员调研项目中,患者想的最多的问题是“做MRI或CT检查,我需要做什么准备?MRI或CT检查有放射性吗?多大剂量?我的病真需要这些检查才能确诊吗?” 如果你或你家人也曾有过此景,是否也有如此疑问?
该调研项目访谈了全美3家儿童医院和3家综合成人医院,共1400位被访问者,包括患者及家属、医护人员和管理人员等。
调研患者在接受MRI或CT检查之前,最想知道哪些信息?尽管80%的患者被告知他们将接受MRI或CT检查,但20%的患者却对即将做的MRI和CT检查毫不知情,也不完全明白为什么做?
越是不知情或知情甚少的患者,他们越是对做MRI或CT检查的必要性和辅助诊断意义表现出极大关注,胜过对放射剂量的关注。
被忽略的知情权和信任危机
耶鲁大学研究人员指出:“事实上,在为患者做影像学检查之前,医生常常忽略了为患者提供足够的知情信息,为什么做MRI或CT检查?临床辅助诊断意义何在?
与此同时,许多预约做MRI和CT检查的门诊或复查患者,是通过互联网搜索信息,自我了解MRI或CT检查的作用。或许正确、或许误导、更多仍然是困惑。
难怪有些患者和家属婉拒了医生的好意(做MRI或CT检查),甚至因此更换了专科医生或家庭医生,认为他们可能从这些检查中获取“好处费”或“回扣”等。这就是医生难言的事实了。
在前文中提及:患者能获得各种专业信息或医健知识,不再是“医生说了算”,已经进入了自己的健康"自己说了算"的时代(详见:医学发展:看病如同看天气预报、人人都是自己的医生),依靠互联网或虚拟就诊(参见《新英格兰医学杂志》探讨“虚拟就诊"成为患者首选),患者可以在互联网上咨询疾病和寻求专业医生帮助。
此调研项目提示我们:在患者就诊过程中,知情医疗流程和检查已成为患者满意度的核心要素。
然而,医生的时间非常宝贵,为每位患者解释全部流程和医疗检查意义,似乎也有些为难。
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