孙梅在翻阅记录本,查看病人信息。
文/图 半岛全媒体记者 刘笑笑
上午11点15分,距离上一台手术结束不到1个小时,孙梅又风风火火冲进手术室进行接下来的第二台手术。这是一台恶性乳腺肿瘤手术,预计需要3个多小时的时间,根本没时间吃午饭。
作为市立医院乳腺外科主任,从医28年来,这种高强度、吃饭作息不规律的生活,是孙梅的日常生活写照。凡是与孙梅接触过的患者或家属,都对她印象颇深:很亲切,非常接地气,第一次见面就信赖上她,不仅会治病还能治心……被称为“乳腺外科女超人”的孙梅,靠着精湛的医术和医者仁心的情怀,不仅赢得了患者及家属的认可,同时也荣获过全国“青年文明号”、全国青年岗位能手、青岛市“三八”红旗手、青岛市卫生局“巾帼建功”先进个人、青岛市优秀学科带头人等众多荣誉称号。
“不仅会治病,更会治心”
3月7日7点30分,孙梅已坐在位于徐州路90号的市立医院乳腺中心的办公室。查看了一遍前一晚下班前梳理好的工作安排后,孙梅换上白大褂开始查房。哪个病房里住着哪位患者、叫什么名字以及病情,孙梅都了如指掌。孙梅1990年入职当外科大夫,从那时起,她就把自己收治过的患者都记录下来,一开始是手写,后来用电脑。也正是有了这些记录,每一位随访复查的患者的情况,她都非常清楚,她随诊时间最长的患者长达26年。
当天查房时,听到主治医生亲切地叫出自己的名字,记得自己病情的每一个细节,49岁的李清(化名)很欣慰。李清是一名文艺工作者,对美有很高的追求。她上网搜索查阅相关资料,反复咨询孙梅。对于手术切口的大小等,异常紧张。“孙大夫主动加我微信,空闲时间解答我各种问题,鼓励我。她特别幽默,很会缓解你紧张恐惧的情绪。”术后,李清说着眼睛湿润了,“你知道吗?医生说的每一句鼓励的话,都是一颗定心丸。”在她看来,孙梅“不仅会治病,更会治心”。
当然,孙梅也有被患者投诉的时候。有一次坐诊,因为给患者看病时间长,后面等待的患者不满了,投诉孙梅不好好看病,跟患者在谈笑风生地聊天,耽误其他患者就诊时间。结果后来轮到这名患者进去的时候,她才明白孙梅的良苦用心,还专门跟孙梅道了歉。
被同事戏称“凌晨姐”
网上有很多段子形容女医生,比如“披着女人外壳的男人”,孙梅同样也被“授予”了很多称号,比如“凌晨姐”“外科女超人”“打了鸡血的女汉子”等。
凭着不服输、顽强的韧劲,孙梅所在的团队业务越来越精湛。2013年,市立医院乳腺中心在徐州路成立,孙梅临危受命,白手创业,带领六人团队创造了“乳腺院区奇迹”,做到了零医疗差错、零医疗事故、零患者投诉、零死亡率,先后开展了乳腺良性肿瘤微创手术,乳腺癌前哨淋巴结活检手术、乳房再造手术等国际先进技术。“医生从来都不是单打独斗的,手术不是一个人能做得了的,需要整个医护团队的合作。”孙梅说,很感激医院给了她很大的平台和成长空间,也很自豪有一支年轻团结业务能力强的团队。在乳腺外科的医生办公室里,挂满了患者赠送的锦旗,“无论是送给哪位医生,我们大家都很高兴,这是对我们医院和整个团队的认可。”
[编辑: 张珍珍]