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情商（Emotional Intelligence&Emotional Quotient），在心理学上，是一种我们用于认知自己和他人情绪，管理自己自己的情绪与行为的能力。有心理学家指出，一个人成功的多少有67%取决于情商，它在我们工作生活中的一言一行中也都能得到应用和体现。那么，这种对我们至关重要的能力你缺不缺少呢？
下面我们来看一看心理学家为您总结的缺少情商的10个标志。
（1）无法控制自己的情绪
高情商的人总能有效的管理和控制自己的情绪，所谓“泰山崩于前而面不改色”说的就是他们。而低情商的人则很难掌握自己的情绪，尤其是负面情绪，这类人往往会对家人和朋友莫名其妙的发火，在需要镇定和笑脸的场合也时常难以平静下来。情绪的管控力是情商的核心要素，你是否能对你的喜怒哀乐掌控自如是你是否缺少情商的最重要标志。
（2）无法理解别人的感觉
在生活中，有些人似乎总与你有着特别的默契，一个眼神，一个表情，他就能对你想表达的意思心领神会；而另一些人，恰恰相反，对你明显的情绪表达却像是个榆木脑袋，有时候你明明已经很生气了，他却浑然不觉，继续我行我素。这就是高情商与低情商的典型对照，如果你很难分辨出身边的人所想表达的情绪，那么请注意，你的情商可能“余额不足”咯。
（3）无法维持友谊
能不能交到朋友可能和你的相貌，能力，背景有关；但能不能维持一段现存的友谊则几乎完全仰仗你的情商。所以，现实中很多看似风光无限的人却往往“高开低走”，有很多人在周围，却多是过客匆匆，鲜有几个长久的知心朋友。如果你很难和身边的朋友，同事保持长久的良好关系，那么注意了，这可是低情商的标志。
（4）总是有着一张“扑克脸”
有人认为摆出一副冷若冰霜，与世无侵的样子是高情商的表现，事实上恰好相反，这反而是缺少情商的特征。情商的重要体现在于能很好的表达你自己的情绪，并且通过这种表达，达成于别人交流形成理解的目的。如果你总是面无表情，那么渐渐地也会变得难以被接近，在这一点上可别被那些描写霸道总裁的网络文学所误导了。积极地去情绪表达，收起你的“扑克脸”。
（5）举止时常不得体
在严肃的场合开玩笑，当别人生气了还在继续侃侃而谈，这些不得体的举止会马上让低情商的人变得让人讨厌。实际上，对环境和情绪的判断，以及适当的行为与情绪表达，是情商所涵盖的重要部分。高情商的人可以轻松应付新的环境，表现出成熟得体的举止；而低情商的人却对周围环境所需要的情绪和行为缺乏认知，显得莽撞，青涩，甚至容易得罪别人。
（6）对非言语表达“耳聋”
说话的声调，语气，身体动作等作为非言语表达，也是人类传递信息的重要途径。同样的话用不同的方式去说能有截然不同的意义。但对于缺少情商的人来说，这类表达对他们似乎是无效的，无论你怎样努力，他们却只能理解字面的意思。同样，所谓“十聋九哑”，低情商的人说话也像是和尚念经，缺乏必要的声调和预期的变化，让人感到乏味。
（7）容易感到压力
由于情商可以有效的管理压力，使你在困难的情境里也可以发现解决问题的方法，但缺乏情商人的人会在想到解法之前，情绪压力就升高至难以负荷，他们可能会有抑郁、药物滥用甚至是自我伤害等的念头。如果你发现你自己很难放过自己的小错误，或是对别人对你做出的负面评价一直耿耿于怀，那么要当心了，这是低情商的表现。
（8）容易下判断，并且不顾一切的维护它
缺乏情商的人会在缺乏信息的时候，迅速的下主观判断，然后会依着自己的偏见搜集讯息、忽略任何相反的证据。事实上，很多时候我们在和别人争论时，所争论的并非是观点和事实，而是其背后的情绪。看清楚这一点，而能从这种情绪化的言论中抽离自己就是高情商的表现；反之，一点小事也要和别人争个你死我活则是低情商的标志。
（9）缺乏自信
高情商者能在任何的时候保持礼貌、同情和善良的表现。他们懂得为自己设下保护的结界，也非常知道自己的价值所在，这两项特殊的能力加起来，让他们在被攻击的时候，仍旧能保持情绪平衡与自信。
相反的，若是容易因为别人的一言一语而对自己产生质疑，转向升起负向的情绪反应、甚至攻击对方，那可能问题不在于“你的表现不够好”，而是你的情绪智商太低。
（10）经常怪罪别人
将自己的失败归因给别人是低情商者的典型表现，其根源在于他们无法很好的认识或面对自己的情绪，当问题来临时，选择逃避的向外归因则是必然的选择。其实，每个人都需要为自己的情绪和行为承担责任，缺乏这种承担的能力，是缺乏情商的表现。
看了这些标准之后，想一想，你的情商是否需要充值呢？如果你真的中了某几条，别着急，现代的认知行为疗法告诉我们，认识到正确与错误的行为以及适当的行为训练是改变错误行为的最佳方式。只要你能认知道自己的低情商行为，并尝试改变它，不久，你便可以走出低情商的阴霾啦。
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参考文献
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