心理学提及有一项能力是现代生活不可疏忽的,那就是共情能力,共情能力是情商高手必备能力,也是我们解决所有冲突问题的关键。据心理学家调查发现,那些夫妻恩爱、家庭和睦、事业有成的人都必备能力就是共情能力,共情能力决定我们生活的幸福指数以及可持续发展能力。
所谓共情是指一种我们能设身处地从别人的角度去体会并理解别人的感受,是否具有共情能力,往往对我们人际关系、个人心态的可持续发展有十分密切关系。
在咨询案例中,我们见过很多因为缺乏共情能力造成人际问题和心理困扰。
比如我认识一个朋友,其实非常聪明,而且也很有才干,人也很热心,但是由于她的咄咄逼人谈话方式,每个人都喜欢躲着他。
这其实就牵涉到一种共情能力理解,对于每个人来说,大家都需要保护自己,因为她的尖锐让大家感觉不安,和她相处,不知道什么时候就会被她的无心之过伤害,为了避免伤害,很多人就不愿意与她交往。
同时许多亲子冲突也是,我们做父母的很多时候都缺乏共情,孩子做错事意识害怕不敢承认,我们上纲上线,断定孩子撒谎。孩子替自己做辩护,会被他们看成顶撞。以及夫妻之间的抱怨指责、我们与朋友的矛盾与冲突,都是源于缺乏共情能力。
一旦我们拥有了共情能力,我们就能理解他人,并能快速处理这些矛盾,共情能力的人是能充分理解他人思维。具有这两大特征的人,往往来说是共情能力很高的人,当年杜月笙后来之所以能籍籍无名成为名震上海滩的名人,建立自己的江湖地位靠的就是共情能力,拉拢人心,排除异己。
1、学会换位思考,具有共情能力的人,能够站在别人角度思考问题,真正去关心他人,能够把一己之见放下,从对方角度去理解事物的看法;
2、学会倾听,学会倾听是看到事物真相的背后,倾听需要我们更多的专注,放下批判的思维,而是不断去询问对方,是否真的理解了对方,真正去感受对方的心情与状态,比如孩子的叛逆期很多以为是针对父母的,但实际上是孩子对于身体变化发展不知道如何处理,他们这时更需要父母的帮助与疏通,而不是父母的指责。
具有高共情能力的人其实是能充分理解人与人之间的不同,能够做到真正的宽容与包容,也能理解世界的丰富多样性,拥有更平和的心态,当然也会拥有更好的人缘了,无论是在家庭还是生活当中,这都能让你真正赢得他人内心认同。
作者简介:唐若,女性心力成长训练营开创者,十年品牌资深策划者,曾任创业高管,国际DISC认证讲师与顾问,二级心理咨询师,汝汉纸学习社创始人,擅长内容策划。