导语：萧伯纳说，有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。 如何让一个自卑、害羞的孩子在为人生打基础的青少年阶段树立自信？今天推送的青岛出版社新书《从卡内基到常春藤——好性格让孩子受用终生》中的这篇文章，讲述的就是作者谷永青如何通过演讲训练等方法让女儿陈彧拥有自信，从而由一个内向的小姑娘华丽转身，变身“御姐”的故事。
2011年5月的一天，青岛黄海饭店，能容纳几百人的大会议室座无虚席，连走廊两边都站满了人。台下坐着的是望子成龙、望女成凤的家长和孩子；台上，著名的中文卡内基训练之父黑幼龙先生刚刚做完亲子教育讲座。陈彧被请上台，只见她扎着马尾辫，穿着海军衫，不慌不忙地走到台中央，向大家鞠了躬，不急不慢地开始题为《沟通与自信》的演讲。我坐在台下，耳边飘来一位家长的议论：“看这孩子，真行，说起话来有板有眼，一点也不紧张。”陈彧的演讲能力决非天生，而是多次训练的结果。
初一开始进行演讲训练
在陈彧小升初的那年暑假，我送给即将成为初中生的她一份礼物——为她支付了4500 元学费，送她去卡内基青少年班受训。我本人三年前参加了卡内基训练，大大提高了沟通能力和演讲能力，切身体会到了这个有着百年历史的训练课程对挖掘人的潜能、提升自信的作用。
陈彧天生性格小心谨慎、内向，偏完美主义，还有一点自卑感。在小学上课发言时，如果对答案没有十分的把握，她绝不主动举手，一旦被老师叫起来，她的脸会迅速红到脖子根。碰到学校里一些出头露面的事，她能躲就躲，总怕自己做不好，觉得自己不如他人。
心理学家认为，自卑感是一个人成长过程中不可或缺的东西，因为每个人的能力都有高下优劣之分，都有不如别人的方面，所以容易产生自卑感，为了克服自卑感，便会努力改进。然而，自卑感并非都能催人上进，过度的自卑会束缚自身的发展，这也正是我送她受训的目的。
卡内基训练有大量的短讲练习，在规定时间内，学员要把一件事情按时间、地点、人物、事件、结果分层次地表述清楚，有点像新闻导语中的“5 个W”。第一天受训回来，陈彧告诉我，第一次轮到她上台，她吓得手心出汗，心都快要跳出来了，硬着头皮上去，磕磕巴巴地讲了她到马来西亚旅游，因飞机故障滞留机场，她用英语给大家点餐的故事。没想到老师居然表扬了她，以后她再上台就没有那么怕了。
多找机会当众讲话
卡内基训练结束后，我鼓励她趁热打铁，巩固受训成果。于是，陈彧开始寻找更多的演讲机会，来锻炼自己的胆量，而不像过去那样绕开这类活动。最初，由于讲得不够好，有的同学会用奇怪的眼光看她，这让陈彧有了退缩的念头。这时我告诉她：“谁都有这样的一个过程，谁也不是天生就讲得那么好，笑话你的人可能还不如你。”
对于陈彧一时做不好的事情，我会让她学一下阿Q 精神，学着放松。开学不久，班里要竞选班干部，陈彧拿不定主意是否参加，回来跟我商量。我说：“去试试，正好用一下你在卡内基训练课学到的本事。竞选前几天，你在家里练习，让我们当听众。”
作为一名“完美主义者”，陈彧有一个习惯，一旦她的演讲被打断或者出现口误，她一定要从头讲起。我给她指出了这个毛病，并告诉她：“人不是复读机，口头表达更是随机、感性的，出现这样的小问题是正常的，大人们也常常犯这样的小错误。何况你是一个中学生，只要你的演讲内容好，就瑕不掩瑜。出现小错误时，不必停顿，不必从头再来，要继续说下去，就像没发生一样，如果从头再来，反而强化了错误，而且也许听众并不在意你的错误。”
当班干部街头义卖报纸
经过几番练习，陈彧竞选成功，当上了班级团支部书记。这次经历让陈彧的自信心得到了提升，让她不再那么害怕当众讲话。当了班干部，就要出面做一些组织工作，这让陈彧自卑、害羞的心理逐渐减少。有一段时间，她组织同学们在课余时间义卖报纸。他们班的地盘是热闹的辽宁路科技街。她觉得自己是班干部，一定要多卖一些报纸。于是，她刚开始羞羞答答地小声卖报，到后来大大方方地大声喊，像一个老练的报童。她还总结出什么样的人会买报纸，什么样的人会拒绝她。
成绩下降时，需要妈妈的鼓励
陈彧从小就是个乖乖女，做事认真、努力，学习成绩自然不差，年年都是“三好学生”。初中刚开学，学校进行摸底考试，她考得不错，被分到重点班，老师欣赏她，同学们簇拥着她，一时间她飘飘然，觉得自己天生聪明，不用怎么用功成绩就好。不知不觉中，她的学习成绩下滑，名次从前三名滑落到前七八名，同学们渐渐不再与她讨论功课，老师也不再表扬她，她感到有些失落，觉得抬不起头来。
我注意到她的情绪变化，跟她聊天，告诉她：“你不笨，但也不是天才，智商属于中等偏上，不然为什么你以前的成绩那么好。学习成绩有起伏是正常的，但要在小范围内波动，成绩下滑不是因为你变笨了，而是因为骄傲了。不信你试试，拿出比以前更加刻苦的劲头来，成绩一定会像以前一样好。”果然，陈彧铆足了劲，学习成绩又回到了前三名的行列，从初中到高中，她的学习成绩大致保持在这个水平。
自信是由内心而生
几年后，陈彧跟我聊起自信话题时说：“一开始，当我得到了表扬以后，便觉得自信，其实这不是发自内心的自信，是外界给予的。他们一旦不再表扬我了，我就不知所措，所以，这不叫自信，是他信。当我能对自己的行为负责时，这种体会让我感到自信，这种由自己内心生出的信心，不会因外界的变化而失去，像是在心里生了根，我相信自己能行。”
初中毕业时，陈彧以优异的综合成绩被学校推荐直升青岛二中，通过二中面试后，最终被正式录取，这也意味着陈彧绕开了中考。那年五月份，正当同学们抓紧学习迎接中考时，她已进入放假模式。对于一个学霸来说，她不可能无所事事，于是报名参加了新东方英语培训班。
高中还未开学，二中选拔参加北京蔚蓝国际模拟联合国人员，选拔范围扩大至即将入学的新生。陈彧报名后被选中，暑假期间跟着学哥学姐们到北京参加夏令营。活动期间，她主动找陌生同学聊天，按照卡内基训练的要求，面带微笑，先报出自己的姓名、学校，给对方留下良好的第一印象。用这种方式与陌生人交流，一般百发百中，因为没有人会拒绝一个友善的人。这次活动使她增加了自信，锻炼了口才，提高了英文水平，使她对未来的高中生活充满信心。从此陈彧进入成长的快车道，一路过关斩将，顺利考入美国常春藤大学。
从克服自卑到拥有自信，陈彧用了四年时间。自卑是与生俱来的，是可以克服的；自信是后天培养出来的。自信是一种状态，是一种坚守自己心中原则的笃定，是一种顺境时不会迷失自己，逆境时不会放弃自己的心态。在为人生打基础的青少年阶段，如果拥有自信，就好像给心安上了发动机，内生出动力，很多问题都会迎刃而解。
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