乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者李晓青）10月10日是世界精神卫生日，10月9日，记者从乌市卫生计生委获悉，首府维汉双语心理援助热线（0991-3016111）正式开通，市民如遇心理问题，可通过电话咨询专业心理医生。
失眠、焦虑患者近来扎堆
因季节变化、环境适应不良等原因，近一个月不少市民因失眠、焦虑等原因，不得不前往医院“求助”。
10月10日是世界精神卫生日，记者从乌市第四人民医院、新医大五附院、自治区中医医院等多家医院了解到，10月以来，前来就诊的失眠、焦虑等情绪障碍患者有不同程度的增加，个别医院临床心理科病房出现“一床难求”的现状。
“以往11月底到1月会有就诊高峰，今年提前了，我们一进入十月就收治了68名住院患者，这比去年同期增长20%。”乌市第四人民医院临床心理二科主任吕淑云说，这些患者大多是由于季节变化、环境适应不良等因素出现了失眠、焦虑等情绪障碍。
吕淑云说，每年秋冬季节，很多人会不自觉产生抑郁情绪，莫名烦躁、情绪低落，对什么事情都提不起兴趣。这是由于人体生物钟不适应日照时间短的变化，导致生理节律紊乱和内分泌失调，因而易出现情绪与精神状态的紊乱。
专线护航，维汉双语热线为市民解心结
10月9日，乌市第四人民医院举办世界精神卫生日“心理健康社会和谐”义诊活动，来自儿童心理科、老年科、睡眠科等多名专家不仅免费为现场的市民提供心理健康咨询服务，今后还可通过首府维汉双语心理援助热线（0991-3016111），为部分不愿走进医院进行心理咨询的患者“线上”服务。
据统计，我国精神疾病发病率高达17.5%，而作为新疆精神卫生中心，乌市第四人民医院今年1至9月门诊量已超过16万人次，近几年的门诊量以每年10%的比例攀升。
乌市第四人民医院精神科主任医师唐安平说，目前医院门诊中，抑郁症患者能约占一半，他们主要集中在20岁-40岁年龄段，抑郁不仅会影响正常工作、生活，还会造成相关生理疾病，急需及早、规范治疗。
当天，记者从乌市卫生计生委了解到，首府作为全国精神卫生综合管理试点地区之一，今年10月，正式开通维汉双语心理援助热线，针对广大市民在日常工作生活中出现的抑郁、焦虑、恐惧、紧张、人际交往障碍等各种心理问题及时提供科学、快速、有效的心理支持和干预服务，帮助其缓解情绪，寻找解决问题的途径，对促进公众心理健康发挥着重要作用。
维汉双语心理援助热线相关负责人、市686项目办公室主任莫兰榕说，该热线目前有9名来自乌市第四人民医院的专业心理医生24小时值守，为遇到婚姻情感、亲子关系、人际关系、职场压力、青少年心理健康和老年心理健康等问题的人提供免费心理咨询。拨通电话后，咨询者可根据电话语音提示进行一对一的专家连线。今后还将根据接听量的需求，陆续增加心理医生、咨询师的数量。
