成功的人为什么成功？他们的回答总是：靠勤奋、靠努力、靠毅力……环顾四周，我们身边勤奋的人、努力的人、有毅力的人还少吗？为什么他们既没有升职，也没有发达？因为他们虽然潜伏在职场，却不懂“职场潜伏心理学”！读懂人心，是每一个职场人的基本功！
第一个定律：投射效应。投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。在认知和对他人形成印象时，以为他人也具备与自己相似的特性的现象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人，即推己及人的认知障碍。比如，一个心地善良的人会以为别人都是善良的；一个经常算计别人的人就会觉得别人也在算计他等等。
有才的人往往长板是智商，短板是情商。只琢磨事，不琢磨人。没才的人恰恰相反，他们能力不足，不得不学会怎么与人合作，怎样利用别人的力量完成自己的目标。看看——没才的人就这样具备了做领导的能力。
第二个定律：喜好效应。人们总是能够接受自己喜欢或者与自己相似的人提出的要求或者建议。
人们会不假思索地对和自己有相似性的人有好感。职场不是争奇斗艳的舞会，和你的同事、客户保持一致性的穿着，最容易引发好感。
第三个定律：互惠效应。只要你舍得分一点利益出来，接受利益的人就会无可救药地改变对你的排斥，任他是谁。
第四个定律：登门槛效应。又称得寸进尺效应，是指一个一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。别让自己“得寸进尺”，掉入万丈陷阱。警惕职场琐事，把好前途拉下马。
第五个定律：距离效应。距离太近，缺点显现无疑。当距离的过度亲密破坏了神秘感，你与同事的分歧就会暴露的越来越多，互相抵触的情绪也会越来越多。
第六个定律：破窗效应。对于需要帮助的人来说，周围的人越多，越危险。所以，你必须盯紧其中某一个人，寻求帮助，在不可逃避的压力下，他才会责无旁贷地帮助你。
第七个定律：权威效应。权威来自于你的经验，经验是能力的铺垫。不要惧怕犯错，什么错不犯就等于什么都没干。当然，同样的错误不能犯两次！
第八个定律：期待效应。伪装自信，你就会变得自信。做好自己的守护神，远离坏情绪。永不抱怨，从内心深处塑造成功的自己。
