心理学家:一个成熟的人,会懂得“认错”的5大好处

作者:知我心理学 2018-03-30阅读:4751次

现实生活中,经常会出现明知道自己错了,但却不愿意认错的现象,无论是你自己还是他人。

人们总是不愿意承认自己错了,但这才是最大的错误。

心理学家:一个成熟的人,会懂得“认错”的5大好处

5个理由,告诉你为什么要认错:

1. 认错有助于你获得他人的信任

如果你勇于认错,他人会意识到,如果他们把事情交给你,而你即使犯了错,也能识别出问题,并且会重视真相和与他们的关系。他们会因此对你更加信任。

另一方面,如果你坚持不认错,也意味着你可能会寻找其他人、事、物来做你的替罪羊。他人会因此不信任你、担心:“我是不是会成为你的替罪羊?”人们不会喜欢和一个犯了错,却总是把责任推给他们的人相处。

2. 帮助他人学会承认错误

承认错误,也是以身作则地告诉他人,承认错误没那么可怕。如果你是领导者,那么你的下属会更勇于尝试,也会更敢于对你坦白,因为他们知道你是允许犯错、而他们也是可以对你承认错误的。

3. 认错可能会减少后续的损失

有时承认错误,可以平息受害者的愤怒,降低他们对你的伤害。比如调查发现,如果医生敢于对病人承认自己的错误,病人会更少地去起诉他们。

心理学家:一个成熟的人,会懂得“认错”的5大好处

4 如果你不认错,错误可能会产生更多错误

如果你坚持不认错,你就必须花费更多精力在为自己辩护、和寻找其他原因上,你可能会一直处于为自己战斗的、紧张的状态,充满压力。而更重要的是,如果你不及时承认错误、却选择去掩盖,可能你会在这个错误的基础上,做出更多错误的决定和行为,投入更多的成本,反而造成更大的损失

5. 另外,承认错误能帮助你从错误中学习

如果你选择否认错误,并且将错误推给别的人或事,你会错过从错误中学习的机会,因为你只关注在把“推卸错误”这点上,而没有去尝试理解自己为什么会犯错,以及思考如何避免进一步犯错。

而且,通过向受害者承认错误,你获得了一个机会,能够与对方开诚布公地对这个错误进行讨论和对质。这有助于你更好地理解对方、学习怎么和他人建立关系,对方也能帮助你进一步认识到自己的错误。

虽然,我们都知道认错是好的,但它却不容易做到。

心理学家:一个成熟的人,会懂得“认错”的5大好处

这两个方法可以帮助到你:

1. 尝试从他人的角度去看待自己做错的事情。

从他人视角反思自己的错误,可以帮助你了解对方可能的需求。比如你可以想一下,如果你是对方,在被这样对待后,你的心情会是什么样的?犯错者的哪些行为可以让你舒服一些?

这样,你的关注点便不再是“我错了”,“我要如何掩盖这样的错误”,是会变成“可以做什么来弥补这个错误”。

这个弥补最好是一个比较详细的计划,比如截至目前的后果是什么,你可以做什么来尽可能降低负面的后果,以及你能采取什么措施,来使得自己在将来不会再犯同一个错误。

2. 学会真诚地道歉

所谓真诚地道歉,指的是:1不要想着道歉完如何把错误推卸到别人身上;2)不要为自己的错误找借口、或者试图降低这件事情的严重性,比如,说“这件事其实没那么严重”。

最后,在道歉的同时,也要积极地聆听对方,给对方表达自己感受的机会。这可能不是一个愉快舒服的过程,但是这非常重要。

而且,积极地聆听,指的是在听的过程中,不是敷衍地回答或者点头(这可能会再次冒犯到对方),而是积极地去回应对方,比如,可以以和缓地语气问对方,“我刚才是…所以才惹得你生气了,对吗?”。这能有助于对方更好地接受你的道歉。

认错对于你来说是件困难的事吗?

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