A：《从你的全世界路过》的作者叫什么来着？
B：张佳玮？
A：张佳玮不是唱民谣的吗？
B：唱民谣的不是叫张伟吗？
A：？？？
B：？？？
虽然是个段子，但类似的对话你可能也并不陌生。好多时候，记住一个人的故事容易，记住他的名字却难于上青天。电影《你的名字》，大约也正是因为借用了这个梗，才有了整个故事的百转千回。
只是，记名字真有这么难吗？
从心理学的研究结果来看，至少在某些情况下，是的。
那么像那么长那么复杂，当然难记
人名难记，有些原因很容易想到。
比如，像开头的例子那样，有些人的名字会“长得很像”或者“听起来很像”，还有些人的名字干脆一模一样，这会给别人的记忆带来额外的负担[1]。
又比如，有家长为了给孩子取个独一无二的名字，会使用不太常见的字，这也会给别人带来麻烦[2]。SNH48里面的鞠婧（jìng）祎（yī），能念对就不错了，别说记住。
再者，有的人名太长了，记起来自然不轻松[3]。有研究说，我们记忆长串汉语词汇时容易犯下遗漏错误、侵入错误（错误报告了本来没有的信息）和移动错误，而当一个词包含的字数达到或超过4个的时候，漏字现象就明显增多了[4]。所以，很多人看到音译来的长串外国名字就会举手投降。
除了上面这些通行的记忆规律，人名还有些独有的特点，会令记忆难度加倍。
摩西效应
先回答两个问题：
杜牧的《春夜喜雨》里最著名的一句是什么？
扁鹊又是用什么方法给曹操治头疼的呢？
张嘴想回答“润物细无声”的时候，你发现题目的欺骗性了吗？这些张冠李戴的错误问题乍看上去似乎并没有违和感，为什么呢？有心理学家专门就这种情况做了一些研究[5,6]。
他们设计了一些配对的问题要求参与研究的志愿者回答，比如“摩西从每种动物中选了多少只带到船上？”这个问题看起来太简单了，答案可能会脱口而出：“2只。”
不过，当题目变成“亚当从每种动物中选了多少只带到船上？”时，回答者就清醒了很多，他们会想到，带动物上船的不是亚当，而是诺亚——当然也不是摩西。
为什么会这样？从经历上来讲，同为《圣经》中的人物，被逐出伊甸园的亚当是神造的，故事单一且非常特殊，很容易跟其他人区分开；而摩西和诺亚的经历则存在一些相似性，有可能弄混。所以，很多志愿者并没有意识到第一个问题出了错。
也就是说，不同的人在经历和背景上的相似度越高，人们在记忆的时候就越容易出现混淆。这种错误也被称为“摩西效应”。
长得像的人，名字更难分
上述情况还不是最虐心的。佛罗里达大学心理系的丽丝•艾布拉姆斯（Lise Abrams）教授和她的团队探讨了视觉上的相似性对人名回忆准确性的影响[7]。
在这个研究里，他们设计了这样四个问题：
问题1：娜塔莉•波特曼（Natalie Portman）在哪部电影里饰演了一位精神逐渐失常的芭蕾舞演员？
问题2：凯拉•奈特莉（Keira Knightley）在哪部电影里饰演了一位精神逐渐失常的芭蕾舞演员？
问题3：艾米•亚当斯（Amy Adams）在哪部电影里饰演了一位精神逐渐失常的芭蕾舞演员？
问题4：玛丽亚•莎拉波娃（Maria Sharapova）在哪部电影里饰演了一位精神逐渐失常的芭蕾舞演员？
第一个问题的正确答案是《黑天鹅》，后边三个问题都没有答案。不难看出，这个研究采用的其实是“摩西效应”实验的经典范式，只不过混淆选项换成了三个而已。其中，凯拉•奈特莉（演员）不仅在经历上跟娜塔莉•波特曼相似，相貌上也有一点雷同；艾米•亚当斯（演员）仅在个人经历上与娜塔莉•波特曼相似，而玛丽亚•莎拉波娃（网球运动员）跟娜塔莉•波特曼在经历和相貌上均差异很大。对比后面三个问题的回答正确率，结果是，问题4的正确率最高，问题3次之，而问题2的正确率则是最低的。
也就是说，视觉上的相似性增加了人名记忆的难度。不禁感受到了这个世界对脸盲的深深恶意。
那那那，我们还有救不……
当然！
有研究者曾经专门做研究教我们如何排雷[8]。他们采用了“摩西效应”的研究范式，设计了一系列配对句子：
问题1依旧是：诺亚从每种动物中选了多少只带到船上？
问题2依旧是：摩西从每种动物中选了多少只带到船上？
只是，他们做了一点巧妙的调整，采用了不同的方式来呈现问题，其中一种方式是采用大写的方式强调了“摩西”这个名字，而另一种呈现方式则不对任何信息加以强调。
最后结果如何呢？强调了“摩西”这个人名后，出现“摩西效应”这种错误的几率确实是降低了。
又该如何解释这个结果呢？“走心”二字足矣。当志愿者看到大写字母组成的MOSES（摩西）时，他们会自然而然地将更多的注意力放在这个人名上，然后更加认真地思考，犯错的可能性自然就降低啦。所以，以后看到别人的名字，还是多扫两眼为妙。
综上，记个人名真心不容易，如果各位遭遇了忘记别人名字或者被别人忘记名字的尴尬，不必太过挂怀，这只是因为我们的大脑要加工太多太复杂的信息，一不小心出了错。如果想要避免这种尴尬，提升记人名的准确度，那就多花点儿注意力在人名上吧。
