李开复说：“如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是你的智商（IQ），而是你的情商（EQ）。最重要的不是要成为一个有号召力令人信服的领导，而是要成为一个有谦虚、执着和勇气的领导。”
美国心理学家、《情绪智力》的作者丹尼尔·戈尔曼说：“一个人的成功20%取决于智商（IQ），而80%来自情商。”
可见，情商对于一个人的成功有着至关重要的作用。
那么什么是情商呢？高情商又有什么表现呢？我们该如何提高情商呢？接下来，小编就为大家一一道来。
一．关于情商
情商，也就是我们常说的EQ，也称情绪智力，是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商的内容包括了解自我，适时监控察觉情绪变化；自我管理，调节自己的情绪；自我激励，能依据活动的某种目标，调动、指挥情绪；处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应。情商EQ形成于婴幼儿时期,成型于儿童和青少年阶段,它主要是在后天的人际互动中培养起来的。
二．表现
1. 拥有丰富的情感词汇
高情商的人能准确地表达自己的情绪和情感。说清楚自己的感受，是良好沟通的第一步。
2. 对人类好奇
高情商的人对“人”这种生物感兴趣，这种好奇是源于同理心，也就是设身处地理解别人的能力。情商高的人认为，在另一个人身上，他可以看到另一个世界。
3. 勇敢接纳改变
情商高的人有更好的灵活性和环境适应力，他们乐于接纳改变，并能适时调整把改变转化为机会。
4. 了解自己的优缺点
情商高不止是意味着理解情绪，他们同样知悉人性特点。在了解他人前，要先了解自己，明白自己的不足和优势，底线与目标，才能更好地扬长避短。
5. 慧眼识人
高情商的人善于通过他人的行为了解背后的心理活动。
6. 不抱怨、不指责
高情商的人对自己有着清晰明确的判断，他们不指责抱怨、指责别人。因为抱怨和指责都是不良情绪，不良情绪会传染给别人。
7. 懂得拒绝
高情商的人懂得合理控制自己，不会被欲望和冲动所俘虏。同时，他们也不会被他人的要求所束缚。“拒绝”实际上是一个自控行为，它会要求你在一定的社交压力下控制自己取悦他人的冲动，清醒判断自己的需求和想法。
8. 放下曾经的错误
高情商的人会和自己曾经的错误保持距离，但并不忘掉它们。这样他们既能从中汲取教训避免下一次重犯，又不会被悔恨所困扰。
9. 不期望回报
当你帮助了别人，而又不期望回报时，这不仅解放了你自己，也会给对方留下极深的印象。这种印象会在未来留下更深远的影响。
10. 舍弃对完美的追求
绝对的完美是不存在的，高情商的人了解这一点，所以他们会把自己从追求完美的压力下解放出来。
11. 珍惜现在拥有的
不妨在日常生活中花一点时间想想自己已经拥有的东西，这不仅能够让人拥有好心情，还能从生理上减少 23% 的压力荷尔蒙皮质醇，减轻压力。
12. 适当与外界断联
现代科技让人们能够 7*24 小时地与外界保持联系，但高情商的人明白这只是一个骗局。人们需要独处，退出不管是实体还是虚拟的社交网络，享受一个人的自在时光，是必不可少的。
13. 控制咖啡因摄取
咖啡因会触发肾上腺素的分泌，而这就是应激状态的生理反应之一。控制咖啡因的摄取能够让人保持更平和的心境，从容面对每天的生活。
14.能很好的控制自己的情绪
当别人的只言片语毁掉了你的心情，你就不再是自己情绪的主人，高情商的人不会让这种事情发生。
15.聆听的好习惯
高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，在适当的时候给出适当的回应。聆听是尊重他人的表现，聆听是为了更好沟通。
三．如何培养
1.认识自身情绪并妥善管理好自己的情绪。
一个高情商的人，要学会稳定自己的情绪，不要大起大落，不要喜怒无常。顺境的时候不要忘乎所以，得意忘形；逆境的时候不要垂头丧气，消极萎靡；遭受打击的时候要泰然处之，自如应付。
2、培养自我调节及自我激励能力。
寻找到内心最真实的自已，学会和自已里面的那个小我沟通，和解，原谅。这样你才能做到内心的平和，才有更大的内存留来宽容他人，善待他人！才能留下身边的一切美好，让自己越来越热爱生活！
3.认识他人情绪的能力。
一个高情商的人，一定是个善于察言观色，分场合懂分寸。
4.人际关系处理能力。
学会赞美他人，学会欣赏他人，学会幽默讲话。一个只会看到别人缺点的人，一定是个格局不高狭隘的人，一个不懂幽默的人一定是个无趣的人！试想一个不懂得幽默又小气狭隘的人怎么会有朋友呢？
5.要懂得营造环境氛围。
一个高情商的人，在日常生活的各个场所中一定都是个润滑剂。每个人都是个导演，人生就是一场戏，你的人生够不够出彩生动，完全看你这个导演的水准高低！
