我们对不相干的人总是客客气气、彬彬有礼，但对亲密的、彼此相爱的人却毫无顾忌、任性无礼。很多人对家人发了脾气后很是懊恼，可下次依然如此。
当我们肆意将外人给自己的伤害转移给家人时，并没有看到对方默默端来的一杯热茶中包含的关心；当我们不耐烦地打断父母善意的唠叨时，却不曾看到老人无言地离开，在屋子里悄悄伤怀；当我们对着孩子大发脾气，甚至动手时，忽略的是孩子渴望拥抱和惧怕的眼神。为什么会这样？从心理学的角度看待原因无非是：
1. 家人的包容家人的包容让我们太放肆。如果对领导、同事等外人发脾气，很可能损害彼此的关系。因此，我们在沟通中会有意无意地注意方式方法。而“亲人”是比“外人”更稳固的一种关系，我们想当然的以为，即使言行出格，他们也不会计较、不会记恨；即使拿他们当出气筒，也能获得宽容、理解、忍耐、体谅。家庭是一个相对安全、包容的环境。在外受了委屈，我们会回家宣泄。在这样一个能给予心理安全感的环境里，我们就容易忘记怎样好好说话，以致对家人使用嘲讽、歪曲、夸大、贬低的语言。
2. 对亲人的期待过高我们对亲人的f心理预期太高了，认为他们应该支持自己，一旦碰到不顺，就容易形成心理落差，觉得“别人不理解我也就罢了，怎么你也不理解”，越想越生气。亲人们无怨无悔地承受我们的伤害，因为他们离我们最近，与我们最亲，能用爱包容我们。
那么如何改变呢？心理学家给出了几个简单可行的建议：
1. 换个角度看问题人们都希望自己是对的，对方必须接受自己的意见。让自己尝试站在家人的角度考虑问题，想想他们的出发点是好的，尝试理解他们。如果对方还是不停唠叨，可以选择适当的方式表达自己内心的想法。告诉他们，你已经知道问题所在，让他们相信你能解决好。
2. 让家人把话说完打断对方的说话会让他们变得生气、烦躁，从而让矛盾升级。因此在争吵时先让别人把话说完，耐心的让对方把事情说清楚，可以让对方觉得被尊重、被重视，问题就已经解决了一半。
很多心理学研究发现，人在愤怒时会出现“意识狭窄”现象，死盯着负面信息不放。所以在自己感到快要情绪失控前，试着“停下来”——不说话，或者离开现场，让自己冷静下来。也可以采取：降低声音，继而放慢语速，胸部向前挺直，能有效平息怒气。
最后请记住一句话 —— “对家人发脾气，不能代表你强大；而对家人让步，则是最深的爱。”
