当日22时多，市公安局南郊区公安分局户政大队魏炜正在月城执勤，突然看见《千手观音》灯组处有2位老人情况不对劲，于是他赶紧上前询问，其中一位老人焦急地说，自己的老伴突发心脏病，外出时没带药，只见旁边的老太太已经不能正常站立，浑身发抖。魏炜随即在对讲机里求助，听到呼救声，在附近值守的大同日报传媒集团、保安公司等现场工作人员闻讯赶来帮忙。
保安机动大队队员赵雁东拎着保安公司在执勤时常备的小药箱及时赶到。由于老人年龄大了，且家属称老人患有高血压、心脏病，大家不敢擅自用药。古都灯会安保指挥部第二战队执行指挥王俊林果断要求救治人员在征求家属同意的前提下用药。赵雁东征求家属意见后，立刻取出速效救心丸喂老人服下，七八分钟后，老人慢慢缓过劲儿来。但参与救治的工作人员没有离开，仍然陪着2位老人等待家属，家属赶到后扶着老太太连声说“谢谢”。旁边的游客看到这样的场景也纷纷点赞。
针对老年人观灯安全问题，古都灯会组委会提醒，老年人出门前，要对自己的身体状况做出正确判断，带好常备药，年龄偏大者最好有家人陪同或结伴而行。
