关键词:民营口腔机构;财务管理;资产管理;规范系统。
许多民营口腔机构老总经常抱怨医院的发展进入了瓶颈,潜力太难挖掘,业绩太难突破。
解决问题,目光焦距除了市场定位,更应该是口腔机构本身,自身突破财务管理,从而挖掘民营医院的发展潜力,再好不过。
丨当前民营口腔机构财务管理现状
1、管理不到位,制度不健全
当前,大部分民营口腔机构现在的管理仅仅停留在简单的初级财务管理和资产管理上。
不少机构管理者认为单位的财务部只是为员工报报销、发发工资而已,有的民营口腔机构连财务机构都没设立。有的即使有财务部,大都采用手工记账,没有使用电脑记账,有的民营口腔机构只有现金日记账和银行存款日记账,没有建立账簿、账册,没有真正意义上的核算和监督。
其次,机构经费管理漏洞较多,有章不循、有法不依、责任不清的问题比较突出。加之缺乏行之有效地管理手段和措施,造成了经费物资流失、浪费严重的后果。
机构的财务制度包括日常的财务工作制度、内部控制制度、会计核算制度等方面的制度。
一些民营口腔机构没有制定基本的财务制度或是内部财务管理制度不健全,机构出现人员职责不清、业务核算不规范等现象。机构的财务制度不健全,将会严重影响医院会计制度和财务制度的有效执行。
2、队伍建设落后,信息化程度不高
机构财务工作是机构建设发展的重要管理部门,如何能够更好的发挥机构财务管理作用,重要的在于医疗财务队伍的建设。
近几年从机构财务人员的整体素质情况看,整体素质偏低。主要表现在管理观念与创新意识不强;理论基础薄弱,知识结构老化,工作质量和效率不高等。
在各类机构普遍存在财务人员缺乏,在业务工作成倍增长、工作量大的情况下,人才流失严重,补充来源不足,人少事多问题一直困扰着机构的财务建设发展。
民营机构和公立医院竞争的是服务、是疗效、是品牌,围绕医疗服务配套的信息化系统也不容忽视。
当前,民营机构的财务管理信息化滞后,在财务管理的科学化、规范化、制度化认识方面明显不足,没有从长远的目标出发,制定财务管理总体规划。
3、会计核算不规范,岗位设置不合理
大部分民营机构规模小,财务人员一般只有一个会计和一个出纳,而出纳大都是兼职,根据相关规定,出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账务的登记工作,出纳一般只负责做好现金收付、银行收付日记账登记工作,并向会计报账,而编制凭证、记账、复核工作均由会计实施。
记账、复核工作由会计同一个人完成,有时难免会出错,长时间容易造成财务管理上的混乱。
丨提高民营机构财务管理水平的对策
1、规范和完善民营机构财务内外管理
完善的财务管理制度,是确保民营机构财务管理规范的前提条件。有关职能部门根据当前民营机构运行实际情况,制定和修改有关财务管理制度。
因民营机构是“自筹资金,自收自支”的单位,和公办医院还是有一定区别的,财务上不像公办医院和财政联系得那么紧密。
所以,一定要加强对民营机构财务的审计管理,相关监督部门要认真做好民营机构财务年检工作,对于那些财务管理混乱,未建立账簿进行核算、有资不抵债现象、向患者牟取暴利的民营机构,追究相关负责人的经济和法律责任,并取消其办机构资格,一定时期内不得再开办口腔机构。
与此同时,必须加强内部财务管理制度建设。建立完善的机构财务管理机制,健全注重整体运营状况和综合效益的分析指标,建立合理的组织收入,控制支出,降低病人费用的经营管理模式。
财务管理人员必须在新的理念基础上履行参与、控制和服务职能,认真抓好收入、成本、成本分配、经营成果和人才要素。充分发挥专家、设备和技术等优势,吸引患者就医,抢占市场份额,在激烈的市场竞争中打造自己的品牌。
2、增强业绩评价意识,实现创新发展
民营机构应根据自身发展的实际情况,有计划有步骤的加强机构财务管理的信息化能力建设,在会计核算、库房管理以及往来管理等方面尽量使用电脑软件,让财务人员从日常繁杂的财务核算中解脱出来,更多的去分析会计报表,及时了解资产运行状况,对机构运行提供建议,以进一步提高资金营运效率,提升综合竞争能力,促进口腔机构又好又快的发展。
口腔机构业绩评价是现代机构财务管理的重要过程,既是机构财务管理的目标,也是医院财务管理的效果。
通过运用科学、规范的管理学,财务学,数学统计方法,对机构一定经营期间内的医疗状况、运营效益等业绩进行定量与定性的考核、分析,做出客观、公正的综合评价。
口腔机构财务管理要统一和树立“目标一效益”意识,并将其贯穿于机构财务管理全过程,以分层次、分工、分人的成本责任制为基本保证,明确责任界限范围,做到各负其职、各尽其责。
机构成本核算,首先要制定行之有效的成本。
核算办法,包括建立健全成本核算制度、成本核算组织和成本管理网络;建立成本责任考核体系、成本分析评价体系和成本信息反馈体系,规范核算收入、费用项目,从而实现各项成本的规范化管理。
3、控制成本,科学定岗
树立以病人为中心,一切为了病人满意的意识,提供优质、高效和廉价的服务,以全面满足病人的各种需求。
因此,机构在管理及营销活动中必须树立质量营销观、效益营销观。
效益营销观要求机构在开展医疗服务过程中要不断降低成本,节约费用,以尽可能少的人力、物力和财力,取得尽可能好的社会效益和经济效益。
为此,机构财务管理必须在整个医疗服务过程和每个环节中贯彻效益性原则,科学制定营销计划,严密实施各项营销任务,确保各部门、各岗位有效完成机构的总体营销任务。
面对竞争越来越激烈的医疗市场,民营口腔机构要想从中脱颖而出,财务管理不能再像以前那样停留在简单的初级财务管理和资产管理,必须走规范化、系统化道路。