情景:刚开完会,你的一位同事跟你说:“哥们,有件事是这样的······,我搞不定,你觉得我怎么办好呢? ”
职场中遇到类似的情况,你会如何回应?
A、我现在很忙,让我想想再告诉你吧。
B、你可以这么这么做·······
你会选择A还是B?还有别的回应方式吗?
如果你的选择是A,结果可能会是这样的:过一会后,这位同事会再来找你,问你想好了吗?
第一次遇到,你可能会不厌其烦的帮他,同类的事情多了,你会不会烦?
其实,你是在帮他做出选择,事实上,即便你帮他做出了选择,你觉得他会听吗?
如果你的选择是B,结果可能会是这样的:他听了你的指导去执行,没完成任务,又回来找你,说你刚才给的方法不行。这时,你会不会觉得无语。
其实,你是在帮他承担责任,办成了事他不一定会承你的好,办不成倒会来埋怨你的主意不行,十有八九你会落下埋怨。
很多人不会说“不”,不敢说“不”,不知道怎么说“不”。
学会拒绝是一门艺术。有一类话很管用:你觉得呢? 这件事,你是怎么想的?
别习惯性的当别人家长,帮他们出谋划策,你都知道这样的现实:没有几个孩子会老老实实,一辈子听父母的话。
场景运用(一分钟领导力):
一位新入职员工小李,刚过试用期,工作中遇到了一些问题。
打电话给领导:“王总,我工作中遇到一个问题,我不知道怎么办?”
王总:“小李,你是说你在工作中遇到了一个问题,不知道怎么办,对吗?'
小李:“是的,领导。”
王总:“小李,工作员发现了问题,很好啊,公司录用你,就是让你来解决问题的,针对这个问题,你是怎么想的呢?你来我办公室谈谈吧?”
小李没想到王总会这样反问,一下子没想好:“哦,我再想想。“
稍后,王总跟进:“小李,想好了吗,过来谈谈你的想法吧。”
最终结果是,小李的工作积极性被有效调动起来,领导的影响日益提升。
如果你做不到小李的状态,抱歉,王总在不久的将来会请你离开!
很多职场人依赖心较重,遇到问题就会去找领导;职场中很多领导习惯了当家长,下属有问题来找就会直接提建议,给方法,用不了多久,领导很累,员工莫名其妙的没有成就感!
如果你是领导,可以像王总一样,如果你是依赖心较重的直人,你需要主动积极的去寻找方案,解决问题。