做销售要敢逼单、会逼单,这些逼单技巧选着用!

作者:论商论业 2018-03-06阅读:5100次

与客户的会谈相当于追求与互相选择的过程。有人说,与客户谈了很长时间,仿佛客户也有意向购置,就是不主动签单怎样办?这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱,互相倾慕,双方都有意向结婚了,你还在等姑娘向你求婚吗?

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客户不签单,主要从这几方面思索:

1、认真考虑,本人哪里做的不好

客户不签单,总有这样那样的缘由。别去责怪客户有拖延症,可能是你烧水烧了99,差1你就中止加柴了吧?做业务历来不强调客观理由,客户在等着你改动,这是个心态问题。

2、认清事实,是什么缘由障碍了成交

首先,在谈成交时,有一样东西你要深信,客户是一定会和你成交的。我们要做的就是,把成交时间提早。

客户觉得本人没捡到廉价?是同行竞争给对方了甜头?是对他们公司另外的一些需求不理解?(客户有多方面的需求,客户不理解你,不晓得能够一同处理问题)还是真的客户太忙了,没时间谈最后的成交?

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3、不自乱阵脚,方法总比问题多

认识到本人的问题,我们要去剖析、处理。没问题固然好,但有问题也是正常的。一次应战就是一次经历的获取过程,这样就会为未来的成交提供有利经历,让生活充溢了乐趣。也印证了那句“与人斗,其乐无量”。

4、抓住客户的心理

想客户到底在想什么?他在顾忌什么?贵了?质量不好?廉价没占够(赠品不够)?

5、置信本人

与客户交流中,本人就是导演。不骄不躁,亲和力十足。用本人正能量的思想去引导客户,让优势变成优势,让不利变成有利。

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6、为客户处理问题

客户不成交,可能还有问题没处理。客户要买产品,可能是由于多个问题,让他不得不买。假如你的产品,只能处理一种问题,而不能处理另一种问题,那客户就会有踌躇的过程。这时分,你只需懂得为客户办实事,办好事,真心帮客户处理问题,他会看到你的态度和诚意的。

7、降服客户,要擅长发扬钉子肉体

客户不成交,那就是我们没感动他。这时分 ,就要擅长挤与舍得钻。用你的耐烦与固执、锲而不舍、百折不挠的肉体打动客户。

8、能处理的问题,就不要拈轻怕重

经常在久经职场的人身上看见,明明是他举手之劳的事情,他非要说:这个事情不归我管,我不能越职帮你。假如这个事情本人真的没有权限,就明白说这个事情我没有权限,但是我能够帮您问问。落实了真实处理不了,就明白回复,并给一个真实而坦率的理由。但切记不可为了成交随意承诺,这样会失去一群客户。

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9、假定成交法

在和客户交流一段时间后,就主动提议:我们走一下流程吧(签合同打款)。切记不要用太刺耳的字眼,否则会让客户觉得你只看到了利益。

10、逼单--强迫成交

强迫成交的目的是:以气壮山河之势,一鼓作气完成买卖。避免由于其他缘由,产生变数,障碍成交。

11、懂得织梦

当成交遇到艰难时,懂得给客户编制一个可能完成的梦,给客户一种希望!切记,这个梦一定要接地气,否则客户会觉得你虚有其表,放弃和你成交。

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12、恰当的给客户实惠

买卖成交,一定离不开客户觉得买到了实惠。在恰当的时分,懂得给客户让利(比方:送小礼品、回扣等)。这也被称为销售的杀手锏,屡试不爽。

13、以退为进,适时"放弃"

在双方的谈单过程中,要懂得在恰当的时分假意放弃,不要在“老顽固”身上花太多时间。但又不能让客户遗忘了我们,隔三差五“撩”一下。

14、学会察看,学会倾听

经过对客户眼神、举止、表情、坐姿等的察看,及时理解客户的心理变化,处理客户之急; 经过倾听可理解客户的真正需求,这样就容易与客户达成共识。

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15、把握机遇,要明白机不可失、失不再来

普通状况下,客户在三谈价钱的贵贱时,可能曾经有了购置意向,这时分,记住把握机遇走流程的时间到了。啰嗦一句:1)客户一谈价钱,普通是普通性的咨询;2)客户二谈价钱,能少吗?可能是客户在试探你;3)客户三谈价钱,少点,**价钱,我们就签合同。这是一个准客户。

16、临门一脚

客户只需说,这个产品我们需求,但要比拟一下。这时分,不要给他再比拟的时机,临门一脚,抓住客户的弱点,先阿谀再逼单,促成成交。

17、签约时的留意事项:

1)少说话,只谈与合约有关的事项,不可随便让价。

2)要懂得与同事配合,尽量把合约条款容许在本人才能范围内。假如客户暂时提出了问题,也一定要让客户感到你曾经尽本人最大努力,曾经协助客户争取了最多的利益。

3)不要过火快乐,避免客户以为本人买贵了,或者被骗了。

4)假如客户在签约过程中,任然有不安,设法让其觉得这是最好的选择。

5)到了最后阶段,不要由于客户的挑剔言语而与其争论,避免影响到签单。

6)早点告辞,分开。

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