别让事情占满你
诺斯古德·帕金森，英国历史学博士，曾在哈佛大学担任教授。1957年，他在马来西亚一个海滨度假时悟出了一个定律，后来他将自己思考的结果发表在伦敦的《经济学家》期刊上，一举成名。
帕金森所著的《帕金森定律》一书中，有个老太太寄明信片的故事。
帕金森发现，不同的人在做同一件事时所耗费的时间差别很大：
一位老太太要给侄女寄明信片，她用了1个小时找明信片，1个小时选明信片，1个多小时写祝词，找侄女的地址又用了30分钟，决定去寄明信片时是否带雨伞又用去20分钟。
做完这一切，老太太劳累不堪。
同样的事，一个工作特别忙的人可能花5分钟在上班的途中就顺手做了。
帕金森认为，工作会自动占满一个人所有可用的时间。如果一个人给自己安排了充裕的时间去完成一项工作，他就会放慢节奏或者增加其他项目以便用掉所有时间。
工作膨胀出来的复杂性会使工作显得很重要，在这种时间弹性很大的环境中，人并不会感到轻松；
相反，人会因为工作的拖沓、膨胀而苦闷、劳累，从而精疲力竭。
聊5分钟，省1小时
以下是我与一位学员的对话内容，这位学员在互联网行业从事产品设计，他的工作内容是把产品设计需求转化为界面原型后交付技术开发。
他来咨询我的问题是关于如何做计划。
我：请仔细想想，下周一，你最重要的一项任务是什么？
学员：嗯，完成一个界面，我需要改原型并且用文字补充详细的规则给技术人员。
我：那你觉得这项工作需要花多长时间？
学员：一两个小时吧。
我：说个精确的时间。
学员：那就 1 个半小时吧。
我：请详细介绍一下这个任务你都需要具体做些什么。
学员：好的，这就是一个界面，分三部分——头、中部、尾。头和尾都比较固定，所以很容易改；中间这部分原来只有 1 种情况，现在有 6 种情况，我需要分别做 6 个界面，然后在每个界面上写上规则说明。
我：你说头尾很容易改，那需要几分钟？
学员：（思考）嗯，我觉得也就 5 分钟。
我：中间那 6 个界面是很不同的吗？
学员：大部分是相同的，只是有一些具体的显示不同，虽然是 6 个界面，大部分复制粘贴就行。
我：那需要几分钟？
学员：（更深的思考）我想想看……嗯……我觉得15 分钟就能做完。
我：真的可以做完吗？
学员：是的，先复制出 6 份，然后分别把每个改改，应该没问题。
我：你刚才提到还需要写规则说明，需要写很多字吗？
学员：不需要，一句话的事，就是写出不同的情况，用“如果……那么……”的句式就行。
我：那需要多久呢？
学员：也就 5 分钟。
我：那么头尾需要五分钟，中间需要 15 分钟，文字规则需要5 分钟，总共25 分钟，
也就是说你25 分钟就能完成这个任务， 是吗？
学员：看样子是的。
我：你现在想想看，你真能 25 分钟就完成它吗？之前你可是说要 1 个半小时的。
学员：（思考）我觉得可以，确实就这么多事情要做，也不算太难，就那个规则说明的逻辑稍微复杂些，但现在这么想了一下，6 种情况我已经心里有数了，只要这 25 分钟没人打扰我，我觉得肯定能做完。
我：那你觉得什么时间做比较合适呢？
学员：嗯，我周一的时候早点到公司，先做这件事。
我：这么说我帮你省下了 1 个小时零 5 分钟的时间，呵呵。
学员：哈哈，是的啊……
在我刚开始问那位学员最重要的任务时，他提到要“完成一个界面”，请注意，这是一个任务结果而不是做任务的过程。
如果他仅仅是在清单上列出“完成××界面”，其实他并没有做任何思考，因为这个结果本来就在他脑子里。
如果我只是在今天的清单上列出“写完《明明20分钟就能做完，干了1个半小时》这篇文章”，那么我也一样是什么都没思考。
因为我只是写出了这篇文章的标题，却完全没有想过它的内容梗概，那么真等我面对电脑开始码字时，大脑里将是一片空白。
实际上，昨天我在做计划时，已经想好了用我与学员的对话作为文章开头，然后再解释一下如何有效思考，之后会介绍 “计划与执行的平衡”的观念。
由于它比较抽象，所以我会用旅行的例子来解释，最后总结一下就完成这篇文章了，完成之后奖励自己玩会儿。
所以，有效的计划一定是包含了对于任务执行过程的思考。
对于文字，这个“过程”可能被称作“大纲”；对于一次会谈， 这个“过程”可能被称作“提要”；对于其他工作任务，这个“过程”可能被称作“步骤”。
通常，人们都倾向于在执行任务时才被迫思考过程，如此一来，执行时的负担就太重了。
计划是活的
想象一个天平，左边是计划，右边是执行。人们普遍是缺乏计划的，所以重压都在执行这一端，因此才会焦虑，才会拖延，才会耗费时间。
很多人意识到了这个问题，所以开始重视计划，但又不得法。
给任务添加优先级之类的方式的确让计划这边重了，但它又给执行带来了更多的负担。
我们谈的有效思考，其实就是把任务执行时关于过程的思考由执行端放到计划端，从而实现平衡。
这并不意味着你需要提前想清楚执行过程中的每个细节，其实你也不可能做到， 计划时要思考过程，执行时要边做边思考细节。
通过练习你会发现，在计划时你不会被任务细节羁绊而引发焦虑，在执行时由于你对过程心里有数，就可以更加专注于解决具体问题。
当你把任务的过程想清楚时，你就可以根据经验靠谱地估计出执行任务所需要的时间了。
最后我想告诉你的是，计划的过程仍然是会变的，这很正常，没有关系。
还记得我之前说过要用个旅行的例子解释“计划和执行的平衡”问题吗？然而我在写的过程中改成用“天平”来比喻了，因为我觉得这样更形象。
好了，这篇文章我完成了，我要去奖励自己玩一会儿了。
小结：
关注过程而非结果，这是本书的另一个核心思想。思考任务时，想的是完成任务的步骤。
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