人际交往其实是一门技能,有的人天生就掌握,但大多数人通过后天学习,也可以达到不错的水平。这种技巧,本质上是交往中的心理学。一旦抓住了对方心理需求,往往就可以无往不利的效果。
我们从人类心理定势出发,总结出了几种说话技巧,让你可能变成他人眼中“口才好”的那群人。
(1)多讲故事,少讲道理
经常看我文章的人应该知道这个心理学效应:人们总是喜欢听故事的,而且故事越离奇,越能引起共鸣,达到的效果就越好,这是人类无法克服的心理弱点之一。(具体原理可翻看以前文章)
简单说,你要有一种共情能力,就是把自己的情感感染到他人。这样你说的话才有意义。通过说故事影响他人情绪,在将道理,效果是最好的。
然而现实生活中,有的人却喜欢夸夸其谈说一堆道理,自然别人不喜欢听(想想你开学时的校长发言吧)
(2)单方面发言一定要有亮点
心理学研究表明,一般人,在听别人连续说了40秒左右后,兴趣就会大大下降,注意力会分散,超过两分钟,就会感到厌烦。
因此,如果你是单方面在说,那么至少每过40秒,你要能抛出个吸引对方的话题(比如下面我要放干货了,否则你们要无聊了)。
做不到这一点,不如交给别人来说。
(3)发言套路
下面这几段套路,虽然不是很出彩,但绝对没有什么漏洞
a.表达观点的套路:三点论模式,比如讲述一个现象时,可以这么说:“大家好,我就简短的说三点,首先,过去怎么样。其次,现在怎么样,最后,未来又怎么样”
比较常用的三点论包括:现象,原因,结论;开始,发展,结局;个人,群体,社会;自己,对方,其他人;细节,局部,整体;等等。
b.发表感言套路:感谢+回顾+展望
c.回答问题套路:复述问题+表达现象+解释原因+建议。
对照着模版练习一下,只要你能克服在众人面前说话的心理障碍,你会发现,原来临场发言这么简单。
(4)光口才好是不行的
你以为口才好最重要是会说么?不对,会所的人很多,但能给人留下口才好的却很少,很多会说的人甚至会给他人留下“拍马屁”“油嘴滑舌”“诡辩”“喜欢吹牛”的影响
原因就在于,心理学研究中发现,人与人交流的过程中,语言所传递的信息往往不多,大部分信息传递是靠眼神,动作,表情,语速,音调这几个部分的。
眼神有自信,动作有说服力,表情有感染力,语速要适中,音调要沉稳。这些东西了,比单纯的夸夸其谈更有用。因为它们能更直接的影响一个人的心理。
多模仿那些演说家,对着镜子自己练习,你会有很大提高的。
结语:通过对人际交往中大多数人的心理研究,我们给出了上面四个建议,希望能帮你变成一个“口才好”的人。